Yüklenmemiş 2000 TL A101 Hediye Kartı İçin Kullanılamama Ve İade Talebi

17.02.2026 tarihinde Mersin Davultepe Fatih Sultan Mehmet şubesinden 2000 TL yükleme yapmak üzere A101 hediye kartı satın aldım. Bu kartı hayır amacıyla kullanmak için aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartın içine para bir türlü yüklenmedi ve şu an itibarıyla 2000 TL ödemiş olmama rağmen kartla hiçbir alışveriş yapamıyorum.

Her gün durumu takip edip soruyorum, tarafıma bazı geri dönüşler yapıldı; ancak net bir çözüm sağlanmadı. En son arandığımda, sorunun genel merkez tarafından giderilebileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen kart hâlâ kullanıma açılmadı, ne paramı geri alabiliyorum ne de kartı kullanabiliyorum.

R****** süreci daha fazla ilerlemeden, hayır için ayırdığım bu 2000 TL’lik tutarın ya kartın tamamen kullanabilir hâle getirilmesini ya da ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.