to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Master Gold Kart Kampanyalarına Ve Taksit Seçeneklerine Ulaşılamıyor
Albaraka Türk’ten Master Gold Kart aldım ancak kartı aldığım günden beri neredeyse hiçbir kampanyadan faydalanamıyorum. Çoğu kampanyada kartım geçersiz görünüyor, ayrıca World özelliği olmadığı için yaygın taksitli alışveriş sitelerinde de taksit yapamıyorum. İşlemlerde taksit seçeneği çıksa bile banka taksite onay vermiyor.
Bu durumla ilgili banka ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem kampanyalardan yararlanamamak hem de taksitli alışveriş yapamamak ciddi mağduriyet oluşturuyor. Buna ek olarak, mevcut kartım böyle kısıtlı olmasına rağmen yerine başka bir kredi kartı almama da nedense izin verilmiyor.
Albaraka Türk’ün, sahip olduğum Master Gold Kartı kampanya ve taksitlere açmasını ya da bu özelliklere sahip, kampanyalara dahil olabilen ve taksit yapabilen uygun başka bir kart tanımlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Maalesef şubeye gönderiyorlar ama şubeye de gittim orada da çözüm yok müşteri memnuniyeti sıfır çözüm yok kartı banka kartlarını ve tüm hesapları kapataxagim gerek yok
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
