İptal Talebim Reddedildi, Sipariş Kargoya Verildi Ve Çifte Ödeme Yapıldı

03.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Hayat adlı satıcıdan 815382566 numaralı siparişi verdim. Ürün indirime girdiği için henüz kargoya verilmeden, ...

03.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Hayat adlı satıcıdan 815382566 numaralı siparişi verdim. Ürün indirime girdiği için henüz kargoya verilmeden, ...

Hepsi Oyuncak siparisolustur.com adlı internet sitesinden 28.03.2026 tarihinde manyetik bloklar isimli ürünü 1.499 TL ödeyerek havale/EFT yöntemiyle satın aldım. Ödememe ait dekont ve ekran görüntüleri elimde bulunmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma...


Media Markt’tan 28 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 90.000 TL ödeyerek TCL C7K model televizyon satın aldım. 2 Nisan’da ürünü satın aldığım mağazayı aradığımda, ürünün kargoya verildiği ve 3 Nisan’da elimde olacağı bilgisi verildi. 3 Nisan sabahı bu kez ana merkezi aradığımda, gün içinde saat 22.00’ye k...
2 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden Ellayaz Butik’e beğendiğim bir pantolonu sordum. Bana önce 750 TL fiyat verildi, daha sonra bu fiyat 950 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca ben özellikle kapıda ödeme ile almak istemediğimi, kartla site üzerinden ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen tarafıma “kapıda öde...

25 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Natural HP CB435A/CB436A/CE285A Universal Toner P1005 p1505 p1102 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 420 530 043 0. Ürün kargoya verildikten sonra günlerce hiçbir hareket olmadı, sorduğumda transfer sürecinde olduğu söylendi. Daha sonra kargonun taşım...


Yaklaşık iki ay önce Upton kart için yeni bir hesap açtım ve kartımın adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Adres bilgilerimi eksiksiz bir şekilde girmiş olmama rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kargoda sürekli “dağıtımda” görünüyor gibi olmasına rağmen hiçbir şekilde eve gelinmedi ve ne bir ...

23.03.2026 tarihinde Shopier altyapısı üzerinden BG1 Sportive isimli satıcıdan “Nike Tekno” adlı ürün için 101967561 numaralı siparişi oluşturdum. Daha önce yaptığım değişim işlemi sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılmayarak 1.830 TL tutarında kupon tanımlanmıştı; bu kuponu kullanarak ve üzerine 9...

Tübamutioğlu isimli siteden 3 Mart tarihinde Nao takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında küçük geldiği için 7 Mart’ta değişim amacıyla geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne değişim yapılan ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir net bilgi verildi. Firma telefon...

Hepsiburada üzerinden 25.05.2024 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore R50i tws kulaklığım arızalandığı için 19.03.2026 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu nedenle yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi ve süreç Garanti Referans No: 134028 i...

Yaklaşık 15 gün önce Malakan Peynircilik’in internet sitesinden 14.03.2026 tarihinde 9895 numaralı siparişi verdim. Online ödeme ile toplam 2.130,99 TL ödeyerek Kars Eski Kaşar 18 ay olgunlaştırılmış 500 gr, Kars Malakan Peyniri 500 gr, Malakan eritilmiş sade sarı tereyağı 500 gr, Malakan Kars çeçil...

30.03.2026 tarihinde Kitapyurdu’ndan toplam 623,70 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair bana herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Siparişim kargoya verildi mi, verildiyse hangi firma ile gönderildiği v...
Gardrops üzerinden 500 TL tutarında bir ürün sattım. Ürünü 16 Mart’ta kargoya verdim, alıcı tarafından iade süreci başlatılmış ve sisteme göre iade kargosu 27 Mart’ta yola çıkmış, 1 Nisan’da ise teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben sisteme adresimi girmemiş olmama rağmen ürünüm bana değil, bambaşka b...

Nazliye.com’dan 1 Nisan’da jean siparişi verdim, ürün 3 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü iade etmek istiyorum ancak sipariş durumum sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak göründüğü için hesabım üzerinden iade seçeneğini işaretleyemiyorum ve iade süreci başlatamıyorum. Kargo kodu da oluşturulmadığı için ...
Dolap üzerinden 1 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım. 3 Nisan’da uygulama üzerinden teslimat adresimi güncelledim, ancak ürün aynı gün eski adresime kargoya verildi ve şu an kargo takipte “gönderi yolda” olarak görünmesine rağmen teslimat adresi olarak eski adresim görünüyor. Sipariş numaram sp08...

Trendyol üzerinden Harmana Kahve markalı ürün siparişi verdim. Siparişim 24 Mart tarihinde sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 11 gündür ürün elime ulaşmadı ve bir türlü net bir muhatap bulamadım. Sipariş numaram 11074205435, teslimat adresim İstanbul Kartal’dır. Bu süreçte hem Trend...

Trendyol üzerinden Kivi marka katı meyve sıkacağı satın aldım, sipariş numaram 7250031668629731’dir. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için değişim talebi oluşturdum, talebim onaylandı ve ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle kargoya vererek geri gönderdim. Ancak değişim sürecinde tarafıma sadece kaba...

28.03.2026 tarihinde Greyder’in internet mağazasından erkek siyah hakiki deri ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 01164035, 6.299 TL tutarındaki ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim bölümünde ürün kargoya verildi olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip ...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından 5.350 TL ödeyerek Lenovo marka bir tablet satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı, kutusunu açıp kullanmaya başladık. Tablet içindeki şarj bitene kadar sorunsuz çalıştı ancak şarjı bittikten sonra bir daha ne şarj oldu ne d...

18 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 13.500 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı sorunsuz kullanırken, gönderme tarihinden yaklaşık üç gün önce robot zıplamaya başladı ve sağlıklı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine resmi kanal üzerinden iletişime geçip durumu anlattım, bana ...

30 Mart tarihinde Hakkari’den Hepsijet ile kargoya verilen bir ürünümün 2 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi sistemde açıkça yer almasına rağmen, bugün 3 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Ürünle ilgili hiçbir sorunum yok, yaşadığım problem tamamen Hepsijet’in kargo sürecindeki kar...
Son Şikayetler