to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Kitapyurdu’ndan toplam 623,70 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair bana herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Siparişim kargoya verildi mi, verildiyse hangi firma ile gönderildiği ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin kargosunun acilen gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
19.02.2026 tarihinde saat 16.31’de Kitapyurdu üzerinden tamamı “24 saatte kargoda” ibaresi bulunan 5 adet kitaptan oluşan ky36248732 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 22.02.2026 olmasına ve üzerinden onlarca saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hala kargo şirketine teslim edilmedi. Siparişi ve...
Kitapyurdu'ndan 11/06/2025 tarihinde, 24 saatte kargo olarak belirtilen ürünlerden sipariş verdim. Bugün 13/06 ve hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca sipariş desteğe mesaj yazdım, ancak dönüş yapılmıyor. Defalarca aynı durumla karşılaşıyorum. Kargo şirketini aradığımda, ürünün kargo şirketine verildiğ...
26 Şubat 2025 tarihinde verdiğim siparişim 07.03.2025 tarihi itibariyle henüz kargoya verilmemiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Sanırım paraya...
09.03.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim sipariş için Cargox firmasından kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O günden bugüne kadar ne herhangi bir arama yapıldı ne de kargom teslim edildi, halen teslim alamadım. Ankara’da ikamet ediyorum, mesajda sadece Cargox yazdığı için kargo...
29.01.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky36031565 numaralı siparişim için ürünlerin 5 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ürün teminleri tamamlanmış olmasına karşın halen kargoya teslim edilmedi. Tahmini kargo ve teslimat süresi çoktan geçmiş durumda olmasına rağmen ...
Yorumlar