Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Greyder'den Kargo Takip Numarası Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Burak
03 Nisan 18:53
341

28.03.2026 tarihinde Greyder’in internet mağazasından erkek siyah hakiki deri ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 01164035, 6.299 TL tutarındaki ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim bölümünde ürün kargoya verildi olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bu durum üzerine Greyder’in kendi sitesinden şikayet talebi oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Telefonda, yazılı şikayetimin sistemde göründüğü, sorunun kargo firması kaynaklı olduğu ve kargo firmasından bilgi alındıktan sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hem ödediğim ücretin hem de geçen sürenin karşılığında en azından net bir bilgi ve çözüm bekliyorum. Siparişimle ilgili kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini, ürünümün bir an önce teslim edilmesini veya ürün gönderilemiyorsa ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

greyderden-kargo-takip-numarasi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg
Burak
Burak
07 Nisan 13:16

06.04.2026 tarihinde kendi sitelerinden oluşturduğum şikayet kaydına ekteki fotoğrafta görünen şekilde dönüş yaptılar. Ancak o tarihten beri yine ne kargo bilgisi geldi ne de başka bir gelişme oldu.

Burak
Burak
09 Nisan 10:23

Nihayet 07.04.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım ve 08.04.2026 tarihinde de kargo tarafıma ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargo Takibi Ve Ücret İadesi Konusunda İletişimsizlik

profile
Melisa
04 Mart 10:08
317
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Teslimat Seçeneği Yanıltıcı Ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davranıyor

profile
Samet
27 Mart 09:52
255
magazadan-teslimat-secenegi-yaniltici-ve-musteri-temsilcisi-kaba-davraniyor-1.jpg

Kargoda Kaybolan Ayakkabımın Ücreti İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Emrecem
25 Kasım 2025 16:08
577
kargoda-kaybolan-ayakkabimin-ucreti-iade-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Onaysız Ürün İadesi Ve İndirim Hakkının İptali

profile
30 Mart 21:54
400
onaysiz-urun-iadesi-ve-indirim-hakkinin-iptali-2.jpg
onaysiz-urun-iadesi-ve-indirim-hakkinin-iptali-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru