Karcher markası

Karcher marka bir yıkama makinesini yaklaşık 3–4 ay önce online alışveriş yoluyla satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su kaçırma sorunu yaşadığım için hiç kullanamadım. Sorunu ilettiğimde, ürünün adresimden kurye ile alınacağı söylendi ancak belirtilen şekilde ne kurye geldi ne de tarafıma herhan...

Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden Karcher marka rcv 3 model süpürge aldık. İlk zamanlarda performansından çok memnunduk, hatta memnun kaldığımız için aynı üründen kayınvalideme de aldık. Ancak son 2–3 aydır süpürgenin hem şarjı çok kısa süre dayanıyor hem de eskisi gibi iyi temizlemiyor, temizlik p...

Karcher markasına ait K5 Power Control basınçlı yıkama makinesini 2022 yılında satın aldım. Daha önce de Karcher ile birçok kez alışveriş yaptım, her seferinde markaya tekrar şans verdim; ancak özellikle bu makineyle yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bir türlü düzen tut...

Karcher marka buharlı ürünü Gebze/Kocaeli’de kullanıyorum ve ürüne bağlı hortum son iki yıl içinde iki kez koptu. Her ikisinde de yetkili servise gitmek zorunda kaldım ve her seferinde ücret ödedim. Servis, bu problemi “müşteri hatası” diyerek garanti kapsamına almayı reddetti. Ancak hortumun norma...

20.11.2025 tarihinde Taşpınar Keçiören Mecidiye şubesinden Karcher marka buhar makinesi aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 3 gün sonra, 23.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürün için 700 TL Nakit kapora ödemiştim; aradan 15 gün geçmesine rağmen bu ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetleri...

Media Markt’tan satın aldığım Karcher marka buhar makinesi, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra buhar vermemeye başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim. İlk gidişinde herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma geri teslim edildi; ancak cihazda hiçbir düzelme olmadı ve aynı şekilde buhar vermemeye d...

Gimsapark AVM İstanbul Yolu Taşpınar şubesinden bu yıl birçok kez alışveriş yaptım. Son olarak pazar günü mağazadan Karcher se 3 Compact marka halı yıkama makinesini 12.080 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ürünü arabadan dahi indirmeden bir arkadaşım en üst modeli almamın daha iyi olacağını...

Ürünü aldıktan iki ay sonra buhar vermemeye başladı. Servise gönderdik, geldikten sonra iki-üç ay içinde tekrar aynı sorun yaşandı ve tekrar servise gönderdik. Ürün geldikten bir buçuk ay sonra bu sefer altından su akmaya başladı. Yetkili servisi aradığımda, tekrar servise göndermem gerektiği söylen...

Kısa süre önce aldığım sert zemin temizleme makinesi Kärcher FC 7, 6 ay bile dolmadan arıza yapmaya başladı. Bu süreçte ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve sıfır aldığım makine adeta ikinci el, yıpranmış bir ürüne dönüştü. Şimdi de üçüncü kez su almama arızası verdi ve yine aynı sorunl...

19/10/2025 tarihinde Karcher Center Tümhay mağazasından Karcher Puzzi 4/30 Classic halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü evde denediğimde performansının beklentilerimi karşılamadığını gördüm ve aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. İlgili alışverişe ait fatura numaram TMA2025000...

28 Eylül’de Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından Karcher SV7 marka buharlı temizlik cihazı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle halı ve koltuk yıkama özelliği olup olmadığını birkaç kez sorduk, satış temsilcisi ısrarla bu özelliğin olduğunu söyleyerek ürünü bize sattı. Ürünü yalnız...

Trendyol'dan 21.11.2025 tarihinde vermiş olduğum Karcher SC4 marka buharlı temizlik makinesini 22.436.300 TL'ye aldım. Ürünün görselinde ütü aparatı olduğu halde, 26.11.2025 tarihinde teslim aldığım kargo paketimden ütü aparatı çıkmadı. Gerekli şikayeti bildiriyorum. Uğradığım mağduriyetin giderilme...

Karcher se3 Compact Home koltuk yıkama makinesini Amazon üzerinden yeni satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığımız günden beri ciddi bir arıza ile karşı karşıyayız. Makine koltuktan suyu çekerken yaklaşık 3–5 dakika sonra kendi kendine su çekme işlemini durduruyor ve sağlıklı bir temizlik yapmamıza iz...

Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce satış personellerinin yönlendirmesiyle Karcher marka bir robot süpürge satın aldık. Aldığımız günden beri süpürge doğru düzgün haritalama yapmadı ve silme aparatı hiç çalışmadı. Ürünü iki kez servise verdik. İlk gönderdiğimizde “yapıldı” denilerek geri gönderildi ...

Yaklaşık 3 ay içinde temizlik şirketimde kullanmak üzere 4 adet Karcher SC4 buharlı makine satın aldım. Ancak makinelerin uçlarına takılan buhar püskürtme aparatını hiçbir yerde bulamıyorum. Karcher’in kendi sitesinde de yok, Türkiye’de başka bir sitede de satılmıyor. Şu anda 2 makinenin aparatı olm...

Mart 2025’te Vadi İstanbul’dan aldığım Karcher SC3 buhar makinesini 3. Kez servise göndermeme rağmen, cihaz her kullanımda ilk su bitmeden arıza veriyor. Her seferinde servisten dönen ürün, yine aynı hatayı gösteriyor ve sorunum çözülmüyor. Şimdiye kadar hiçbir ücret talep edilmedi ancak ürünün arka...

Karcher k3 120 Bar Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni garantisi bittikten sonra, arızalandığı için Basın Ekspres yolundaki yetkili servise teslim ettim. Servis bir hafta sonra telefonla dönüş yaptı ve pompanın arızalandığını, tamir için ise 6300 TL + işçilik ücreti talep edildiğini belirtti. Ancak...

Karcher rcv 3 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Konya’da Media Markt mağazasından aldım. Cihazı ilk aldığımda süpürme performansından memnun kalmadığım için servise gönderdim, ancak herhangi bir düzenleme yapılmadan ve yedek fırçaları eksik şekilde tarafıma geri gönderildi. Şu anda cihazda y...

26.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Karcher SC3 Easy model buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri memnun kalmadım. Laminat yüzeylerde sulu kalıyor, kurulamadan kullanmak mümkün olmuyor ve bu nedenle şişme riski oluşuyor. Mutfak dola...

Kaercher marka robot süpürgemi 2 defa aynı şikayetlerle (çok aşırı gürültülü çalışıyor ve halılarda teker izi bırakıyor) servise gönderdik. Buna rağmen sorun çözülmeyip aynı şekilde geri gönderiliyor. Üründen ve teknik servisten hiç memnun değilim ürünün iade edilmesini istiyorum.

16 Ekim'de Karcher wv6 Plus cam temizleme makinem için müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça talebinde bulundum. İlk aramamda hızlıca dönüş yapıldı ve parçanın o hafta içinde gönderileceği söylendi. 15 gün bekledim ürün gönderilmediği gibi, tarafıma hiçbir yazılı açıklama yapılmadı. Ne e-posta ...

Kaercher markasına güvenerek Puzzi model bir ürün satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve kısa sürede su çekme düğmesi arızalandı. 28.08.2025 tarihinde ürünü Van’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ onarım yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunu...

30 Temmuz’da SC3 easyfix model buharlı makinemi İzmir Fırat Elektrik şubesine, garanti kapsamında buhar vermeme sorunu nedeniyle teslim ettim. Servise teslim ettiğimde herhangi bir tahmini teslim süresi verilmedi. O günden bu yana defalarca hem İzmir Fırat Elektrik şubesini hem de İstanbul servisini...