to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaliteli ve servis ağında problem yaşamamak için ailecek Karcher markasını tercih ediyoruz ve evde birçok ürünümüz Karcher. Ancak geçtiğimiz günlerde yaşadığımız probleme kadar her şey yolundaydı. 10.1 Puzzi koltuk yıkama makinemin tutma yeri kırıldı ve kasasına koparken zarar verdi. Servise gönderd...
12.08.2025 tarihinde Karcher markasına ait akülü zemin yıkama makinemizin teknik bakımını Osmaniye’de bulunan Tümhay Temizleme Sistemleri yetkili servisine yaptırdık. Servis personeli gerekli bakım ve parça değişim işlemlerini gerçekleştirdi. Bakım sırasında vakum lastiği de değiştirildi ve bu işlem...
28.06.2023 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesinden Karcher kar. Vc 6 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Normal modda en fazla 5 dakika çalışıyor ve kendiliğinden kapanıyor, hızlı modda ise hiç çalışmıyor ve hemen kırmızı ışı...
Akıllı süpürge robot aldım. Yön bulma özelliği bozulmuştu. 3 defa servise gönderdiğim halde bozuk geri döndü. Ana bayiye kendim kargolatıp gönderdim ama yine ses yok. Sözde 20 iş günü içerisinde dönüş yapacaklar defalarca aramama rağmen neredeyse iki ay oldu ses yok. Çok kötü marka tercihi yapmışız ...
Karcher s3 Easyfix buharlı temizlik cihazım, 6 ay içinde evde çok az kullanılmasına rağmen arıza verdi. Ürünü Adana’daki yetkili servise götürdüğümde, burada hizmet veremediklerini ve cihazı İstanbul’a kargo ile göndermem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum...
Merhaba; 18.10.2025 tarihinde Karcher Küçükçekmece Merkez Ofisinizdeki satış mağazasından bir adet SC 5 Easyfix Iron Plug Buharlı Temizlik Makinesi satın aldık. Daha sonra Karcher markasının, tüm dünyada protesto edilen uygulamalarından dolayı boykotlu firmalardan olduğunu öğrendik. Bunun üzerine, 2...
Karcher marka robot süpürgenin iadesiyle ilgili svs Dayanıklı Tüketim Malları Paz. Ve tic. Ltd. Şti. İle ciddi bir ödeme problemi yaşıyorum. 6.08.2025 tarihinde iade talebimi ilettim ve 15.08.2025 tarihinde müşterim M****** A**** tarafından Yurtiçi Kargo ile (takip no: 360061471746) ürün firmaya gön...
6 Ağustos’ta referansım ile Karcher SC 5 baharlı makineyi online shop üzerinden 23.700 - 24.500 TL’ye satın aldık. Ailemizde yaşanan taziye süreci nedeniyle ürünü ancak 14 Eylül’de ilk kez kullanabildik. Ürünü ilk kullanımda, ütü izi gibi şerit şeklinde izler bıraktığını ve performansının hatalı old...
30.11.2023 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Media Markt mağazasından Kârcher RCV3 model robot süpürge satın aldım. İlk aldığım üründe yaklaşık 3 ay sonra çekiş gücü ciddi şekilde düştü. Garantiye gönderdim ve bana yeni bir ürün verdiler. Ancak yeni verilen süpürgede de benzer şekilde 2 hafta sonra ...
22.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher vc 7 Cordless yourmax dikey elektrikli süpürgeyi henüz bir yıl olmadan batarya arızası nedeniyle servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak 01.10.2025 tarihinde, yani kısa bir süre sonra, ikinci kez batarya...
Karcher marka halı yıkama makinem bir süredir ara ara su vermeme sorunu yaşıyordu ve son olarak tamamen su vermemeye başladı. Bunun üzerine 05.09.2025 tarihinde makineyi İstanbul’daki servise gönderdim. Kargo takip numaram: g25100794856 (İnterglobal Kargo). Ürünüm garanti kapsamında. Servisle ve mü...
Karcher SC 3 buhar makinesini yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. İlk iki-üç kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım; fakat sonrasında makine çalışırken arada buhar vermemeye başladı. Birkaç kez açıp kapatarak kullanmaya çalıştım, ancak zamanla tamamen buhar verm...
2 ay önce Adana Carrefour SA'dan Karcher marka SE3 Compact koltuk ve halı yıkama makinesi aldım. İlk kullanımda iyiydi, sonradan hem püskürtme hem de çekme işlemini yapmamaya başladı. Servise gönderdik, ürün sağlam diye geri gönderdiler; yine aynı hatayı verdi. Gerçek kullanıcı yorumu.
Karcher FC7 modelini 8 Eylül’de Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda evde çok kötü bir koku oluştuğunu fark ettim. Satış sırasında özellikle "asla koku yapmaz" denilerek ikna edildim, fakat ürün tam tersine evimi mahvetti. Kokuyu tarif etmek mümkün değil, evim bu ürün...
04.12.2024 tarihinde satın aldığım Karcher sv7 buharlı temizlik makinesini, 02.07.2025 tarihinde İstanbul Halkalı’daki yetkili servise gönderdim. Normalde 20 iş günü içinde tamamlanması gereken servis süresi 3 ayı geçti ve cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “yedek parça bekleniyor, servi...
26.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Karcher mağazasından VC6 Cordless ourfamily Pet model ürünü 25.000 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, ürünün 10 yıl parça garantisi olduğunu belirtti. Ancak daha sonra tekrar sorduğumda böyle bir garanti olmadığını öğrendim. Müşter...
Karcher marka su hazneli katlanır yıkama makinesi satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmak amacıyla 5.700 TL ödeyerek aldım ancak çok kısa sürede bozuldu. Makinenin su haznesine koyduğum suyu sızdırıp elektrik aksamına zarar verdiğini fark ettim ve ürünü 17 Temmuz’da İstanbul Karcher servisine gönderd...
Merhaba, 24.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın almış olduğum Karcher se 3 Compact halı ve koltuk yıkama makinesi, maalesef ilk kullanım deneyimimde beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.Evimdeki birçok temizlik cihazında yıllardır güvenerek tercih ettiğim v...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Karcher SV7 halı yıkama makinemin tutma kısmı vidasından çıktı. Bunun üzerine Karcher müşteri hizmetlerini aradım ve Erzurum’daki yetkili servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim, ancak bana önceden hiçbir bilgi verilmeden makine tamir edilmiş ve 700 TL ...
Karcher vc 7 Cordless süpürgeyi Mart ayında Vadi Karcher mağazasından (Tarlacılar Ev Gereçleri San.) 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Mart ayından beri çalışmıyor, kırmızı ışık yanıyor ve hata veriyor. Garanti kapsamında olduğu için Mart ayında teknik servise kayıt açtırdım. İki defa ürünü evimd...
Karcher markasının Çorum şubesinden yaklaşık 1 ay önce 20.000 TL’ye bir makine halı yıkama ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım; makine "hava yaptı" denilerek servise alındı. Servisten döndüğünde ise bana kendi başlıklarım yerine kullanılmış ve kırık parçalar gönderildi. Ürü...
Karcher K3 marka yıkama makinem, aldığım günden bu yana üst üste dört kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Cihaz, servisten her geri geldiğinde aynı gün tekrar bozuldu. Bu şekilde dört defa servise göndermeme rağmen, en son aradıklarında benden 2500 TL gibi bir ücret talebinde bulundular. Normald...
22 Temmuz’da çekiş gücü zayıfladığı ve tamamen çalışmaz hale geldiği için Karcher Vc7 elektrikli süpürgemi İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 15-20 gün onarımda kaldıktan sonra tarafıma geri gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı;...
