to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher k3 120 Bar Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni garantisi bittikten sonra, arızalandığı için Basın Ekspres yolundaki yetkili servise teslim ettim.
Servis bir hafta sonra telefonla dönüş yaptı ve pompanın arızalandığını, tamir için ise 6300 TL + işçilik ücreti talep edildiğini belirtti. Ancak cihazı Hepsiburada’dan 1400 TL’ye almıştım ve güncel satış fiyatı da 4000 TL civarında. Bu kadar yüksek bir tamir ücreti ve hiçbir alternatif çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı yaklaşık 2 yıl boyunca, haftada bir kez evimin bahçesinde aracım için kullandım.
Ürünün garanti süresi biter bitmez bu kadar ciddi bir arıza vermesi ve tamir bedelinin neredeyse yeni bir cihazdan pahalı olması kabul edilebilir değil. Karcher markasını tercih edeceklere bu konuda dikkatli olmalarını iyi olur.
29 Haziran'da Karcher K3 120 var basınçlı yıkama makinesi aldım. 20 Temmuz'da makine basınç vermemeye başladı. Ertesi gün Çanakkale yetkili servisine götürdüm. Bana verilen cevap, ürünün sadece günde 30 dakika kullanılabileceği, şirket üzerinden aldığım için garantiye girmediği ve tamirin ücretli ya...
Karcher k3 basınçlı araç yıkama makinesi aldım ürünü bir kez sağlıklı olarak kullandım. 2. Kullanımımda ürünün içinde bilye dağıldı ve arıza yaptı. En yakın yetkili servis samsunda vardı götürdüm sadece profesyonel makinelerin tamirini yaptıklarını söyleyip garantisi devam eden ürünü almadılar. Ürün...
Karcher k 7 Power Control180 Bar Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi, Su Soğutmalı Motor, 180 Bar cihazını 13.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. 10.01.2025 tarihinde yıkama tabancası ve başlık soketinde bir sıkıntı oluştu ve 0850 288 30 00 numaralı servisi arayarak sorunumu ilettim. Bana bi...
29/04/2024 Karcher K4 Universal Basınçlı Yıkama makinesi satın aldım. Cihaz aldığım tarihten itibaren 2 defa arıza yaptı ve iki defa servise gönderdim. İlk gönderdiğimde serviste 20 iş gününde hallolması gerekirken 30 iş gününü aşan bir sürede tamir edildi. Normal süreye göre 50 gün sürdü tamiri. Ci...
Karcher K4 Classic 130 Bar Basınçlı Yıkama Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden satın aldım. 26 Haziran’dan bu yana cihazım çalışmıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun çözümü için Karcher müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iki defa servise gönderildi. İlk ...
Yorumlar