Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’den Alınan 590 TL Geri Dönmedi, Telefon Masrafları Ve Gecikme Faizi Talep Ediliyor

profile
01 Şubat 12:33
518

19 Ocak’ta Ziraat Bankası Ankara Batıkent Meydan şubesi ATM’sinden kartsız işlemle 590 TL yatırma işlemi yaptım, ancak ATM paramı alıkoydu ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine 4444ATM26022846 numaralı bildirimle durumu ilettim.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS veya başka bir geri dönüş almadım ve param hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 150 TL’lik telefon görüşmesi ücreti ödedim.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 590 TL tutarın hesabıma aktarılmasını, bu süreçte yapmak zorunda kaldığım yaklaşık 150 TL’lik telefon masrafımın da iade edilmesini ve ayrıca geciken günler için tarafıma gecikme faizi ödenmesini talep ediyorum. Bu taleplerim karşılanmadığı takdirde hakkımı helal etmiyorum.

01 Şubat 12:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM'sinde 39.000 TL'm Kayboldu, Çözüm Alamıyorum

profile
17 Aralık 2025 13:29
356

ATM'de Sıkışan Paranın Tamamı İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Ekim 2025 13:05
2.480

Ziraat Bankası ATM'ye Para Yatırdım Kartıma Para Gelmedi!

profile
22 Ağustos 2025 11:56
1.448
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri