to read complaints and reviews, or file yours.Karaca web sitesi üzerinden satın almış olduğum Emsan Marka hamur yoğurma makinesi, aşırı sesli ve kusurlu çalışması seb...ebiyle tarafımdan yetkili servise gönderilmiştir. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda üründe kusur tespit edilmiş ve birebir değişim kararı verilmiştir. Şu an sistemde yen
Trendyol üzerinden Satürn İstanbul mağazasından Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge Black Chrome 350 w satın aldım.... Ürün şarja takıldığında ekranda şarj oluyor gibi görünmesine rağmen aslında şarj olmuyor ve düzgün çalışmıyor. Bu nedenle ürünü iade ederek para iadesi ya da aynı ürünün sorunsuz
Karaca Maestro Chef 4 litre 7 in 1 mutfak robotunu 2022 yılında satın aldım ve ürünü yaklaşık 12 ay kullandıktan sonra k...ıyma kaplını kırıldı. Ürünün faturası hâlâ elimde, ancak garanti süresi dolduğu için parça değişimini ücretli olarak talep ettim. Kırılan bu kıyma kaplını için Karaca’dan ücretli
"Karaca firmasının hızlı çözümüne ve süreç takibinden dolayı Sena hanıma teşekkür ediyorum. Bozdoğanlar firmasında yaşadığımız problemi Karaca firması çözüme kavuşturdu. Ürün tamiratı ile süreç başladı. Umarım sonucu da iyi olur."
Bozdoğan Mağazaları Kilis şubesinden aldığım Karaca Grande İndüksiyon Taban...lı 9 litre düdüklü tenceremin garantisi devam etmesine rağmen mağaza tarafı
"Karaca müşteri hizmetlerine ve Karacaya teşekkür ederim kulpu kırık olan ürünümü en kısa sürede yenisi ile değiştirmişlerdir."
"Urunu bugün teslim aldım ilginize teşekkürler"
Canpark AVM’deki Karaca Home mağazasından 05.05.2026 tarihinde 2 adet tence...re seti satın alarak toplam 9.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri birkaç g
Karaca’dan Korupark AVM mağazasından 14.08.2025 tarihinde satın aldığım Bio Diamond 7’li tencere setinin küçük tenceresi... ve tavasında, yalnızca tahta kaşık kullanmama rağmen kısa sürede çizilmeler oluştu ve kulplarında soyulmalar başladı. Ürünü alırken özellikle çizilmelere dayanıklı olduğu ve 10 yı
"İlgili ürün temin edilerek sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden Karaca marka, 1900 watt gücünde, kıyma çekme ve hamur yoğurma özelliği bir arada olan bir ürün satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutusunu açtım, hiçbir şekilde kullanmadım. İade hakkımı kullanmak için başvurduğumda ise iadem bugün sonuçlandı ve “elektronik cihaz kutu
"Teşekkür ederim"
İzmir Menemen Novada Karaca şubesine 25 Nisan tarihinde, su akıttığı için Karaca markalı termosumu teslim ettim. Ürünün ...tamir edilip tarafıma geri gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. 4 Mayıs tarihinden beri sistemde kargoda görünüyor fakat h
27.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece 6 ...gün kullanabildim, bu süre içinde kahve yapmama problemi yaşadım ve 04.05.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde ürünün iadesini talep ettiği
Karaca’dan Uşak’taki mağazasından aldığım tencerenin hatalı olduğunu fark ettim ve mağazaya başvurarak durumu ilettim. İ...nceleme sonrasında ürün için para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ne ürün değişimi ne de para iadesi konusund
Karaca’dan almış olduğum Bio Diamond tencere setim 10 yıl garantili olmasına rağmen uzun süredir çözülemeyen bir sorun y...aşıyorum. Servise gönderdiğim takım bana yamuk bir şekilde, kapak ve tencerelerin hiçbiri birbirine oturmadan ve her yeri çizilmiş halde geri geldi. Takımı bu şekilde kesinlikle ku
"Değişimi onaylanan ürünümün bire bir aynısı ile değişimi yapılıp elime ulaşan ancak bu sefer de kutudan kusurlu olarak çıkan ürünümün de değişimi onaylandı. Hatalı ürünü ikinci kez değiştirip mağduriyetimi giderdiği için Karaca'ya teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Şikayetimi Karaca markası geri dönüş yapıp ücretsiz kargo ile göndermem söylendi incelenip iade ya da değişim kararı verileceği söylendi müşteri temsilcisine teşekkür ederim son derece nezaketli ve ilgili biriydi kendisine teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Karaca Multichef kıyma çekme, sucuk–sosis ve hamur yoğurma makinesini 25 Nisan 2026 tarihinde online siteden sipariş num...arası 95826208 ile satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen yaklaşık 1 haftadır aparatlarından gri siyah renkte, metalik pas kokulu bir boya ellerime akıyor. Gıda ile te
Trendyol üzerinden Karaca Vantuz Power kablosuz dikey süpürge satın aldık. Ürün kısa süre içinde hem şarj sorunu çıkarma...ya başladı hem de borusu çatladı. Şu an süpürge sağlıklı şekilde çalışmıyor ve garanti kapsamında tamir ettirmek istiyoruz. Elimizde Karaca’ya ait garanti belgemiz mevcut, ayrıca
Karaca mağazasından aldığım 12 kişilik Petek yemek takımı tabaklarında, ürünü sadece 6 aydır kullanmama rağmen çatlamala...r oluştu. Tabakların iç kısımlarında meydana gelen bu çatlakları yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğra
Merhaba Karaca'dan eurfray aldım 2 yıl geçti hemen bozuldu serfiste kartı yanmış dendi 2100 TL hemen neden bozuluyor par...amız çöp oluyor biraz kaliteli yapsalar ya peki parçası niye bu kadar pahalı ürünü beğenerek ve severek kullanıyordum resmen elim ayağım di sadece bu kadar erken hemen bozuluyor ba
