karaca

Arkadaşımla birlikte Hepsiburada üzerinden Karaca marka Quik&Safe düdüklü tencereyi, “2. Ürün %30 indirim” kampanyasından yararlanarak satın aldım. Ürünün yedek cam kapağı kargo elime geçtiğinde kırık şekilde geldi ve ben durumu aynı gün içinde bildirdim. Hepsiburada ile görüştüğümde, kırık gelen k...

02.12.2025 tarihinde Karaca Alanya Züccaciye ve Tekstil mağazasından çeyiz için senetle alışveriş yaptım. Sözleşmede fesih durumunda cezai şart tutarı belirtilmesine rağmen, iptal talebim hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Ürünleri henüz teslim almadığım, yalnızca depoda adım üzerine ayrıldığı söylend...

20.02.2026 tarihinde saat 10.35’te Kolay Gelsin’den “2 saat içinde kargonuz adresinizde” şeklinde bir mesaj aldım. Buna güvenerek tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arandım ne de kapıya gelindi. Akşam saat 20.00 civarında mesajda belirtilen linkten kargo takibi için...

2024 Ağustos ayında Karaca’dan almış olduğum Karaca Çaycı inox modeli ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve 2025 Ağustos ayından bu yana tam dört kez paslanma sorunu yaşadım. Ürünü paslanmaz diye almış olmama rağmen her seferinde aynı sorun tekrar ediyor. Bu süreçte ürün üç kez servise gitti; i...

31.01.2020 tarihinde Karaca’nın Bursa İnegöl AVM mağazasından çeyiz seti satın aldım. Bu setin içinde Karaca Bio Diamond Powerful 7 parça tencere seti de bulunuyordu. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra tencerelerin kaplaması soyulmaya başladı ve şu anda tencere seti tamamen kullanılamaz hale geld...

Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi satın aldım. Teslim tarihinden itibaren henüz 1 ay geçmemesine ve ürünü yalnızca 2-3 kez kullanmama rağmen kahve makinesi arıza verdi. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması normal kullanım koşullarıyla bağdaşmamaktad...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım termik tabanlı Refika Gönlübol cam çaydanlığın demliğine ait çay süzgecini kaybettik. Bunun üzerine bugün saat 17:30 civarında Karaca müşteri hizmetlerini arayarak sadece süzgecin yedek parça olarak temin edilip edilemeyeceğini sordum. Görüşmede, bu ürün için ...

Karaca’dan satın aldığım Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz suyun tamamını demlememe sorunu çıkarmaya başladı. Hazneye koyduğum suyun hepsini kullanmıyor, suyun bir kısmı haznede kalıyor ve çay tam olarak demlenmiyor. Günlük, normal kullan...

Karaca’nın resmi internet sitesinden Karaca Plazma Steel 7 parça set satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra setin içindeki en küçük tencerenin kulp kısmının paslı olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni ve pahalı bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil. K...

Karaca online sitesi üzerinden satın aldığım Homend Royal Tea 1709h konuşan çay makinesi, bir süre sonra suyu durdurmadan sürekli kaynatma, yani rezistansın kapanmaması şeklinde arıza vermeye başladı. Ürünü bu aynı arıza nedeniyle iki kez servise gönderdim. Talep numaralarım SRV-773854-M2Y2Z ve SRV-...

Karaca marka düdüklü tencereyi yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Bundan 3 gün önce tencereyi kullanırken aniden patlama yaşandı ve bu olay sonucunda evimde ciddi hasar oluştu, yaklaşık 10.000 TL tutarında maddi zararım meydana geldi. Olay esnasında mutfakta olmamamız bizim için büyük bir teselli olsa ...

Karaca markasına ait 26 cm ve 30 cm Swiss Crystal tavayı, yağsız bile yapışmaz denilerek tanıtıldığı için Temmuz 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Özellikle yapışmaz olduğu vurgulandığı için iki adet aldım. Tavaları ilk aldığım dönemde yapışma sorunu yaşamıyordum ancak kısa bir süre sonra ...

Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Ultra D2000 dijital ekranlı Starlight 7 L hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 15 Aralık Pazartesi günü teslim edildi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen üründen hiç memnun değilim. 2000 volt olmasına rağmen performansı beklentimin çok altında kald...

Karaca’dan Etimesgut/Ankara Optimum AVM mağazasından Karaca Perfetto espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3 gün kullandım, memnun kalmadığım için mağazaya giderek iade ettim. İade işlemimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 13.238 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ geri yatırılm...

21.12.2024 tarihinde Karaca’dan 10 yıl garantili, çizilmez ve paslanmaz denilerek sattıkları Bio Diamond 4’lü tencere setini aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullandıktan sonra tencerelerin alt kısımları kalkmaya, tavaların içleri ise çizilmeye başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında değişim yapıldı,...

Karaca’dan AVM mağazasından aldığım Caysever Robotea Pro Connect 4‑in‑1 çay makinesini yaklaşık üç aydır ara ara arıza verdiği için kullanmakta zorlanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken, bir hafta önce Karaca müşteri hizmetleriyle görüşüp yönlendirmeleri üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Ürün...

Karaca Hatır Hüp Aroma kahve makinamı geçen yıl ocak ayında aldım, ürünü şehir dışında olduğum için aktif olarak kasım ayından beri kullanmaya çalışıyorum. Cihaz geldiği günden beri kahveyi sürekli köpüksüz yapıyor, kahve kaynadıktan sonra sinyal veriyor ve gerçek bir Türk kahvesi köpüğü oluşmuyor. ...

+1

Karaca Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden 21.01.2025 tarihinde taksitle, toplam 49.999 TL ödeyerek çelik tencere seti, çatal bıçak seti ve 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ancak aldığım ürünler ayıplı ve kusurlu çıktı. Çelik tencere setlerinin altları ve üstleri kapkara durumdaydı, yemek takımınd...

+2

Karaca'dan aldığım swis kristal tava, özenle kullandığım halde 4 ay sonra yapıştırmaya başladı. Garanti kapsamında iade yaptım. Servis ürünün garanti kapsamında olduğunu ancak para iadesi yapacaklarını söylüyor. Ben ürünün değiştirilip yenisinin gönderilmesini istiyorum. Garanti demek para iadesi an...