"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye
Şikayetler
Karaca Züccaciye Canpark Gelen Ürün Teşhir Çıktı
Ürün siparişi verdim. 1 haftaya gelir dediler. 1 ay sonra geldi gelen teşhir çıktı. Ürünü zorla iade ettim. Bir fiş verd...iler ücret iadesi için onu da ben istedim yani ne olur ne olmaz diye 17 gündür paramı iade etmediler. Canpark AVM Karaca ben bu kadar umursamaz çalışanı bir arada bir markada ilk k



Karaca Züccaciye Garanti Kapsamındaki Tava İçin İade ve Ürün Dönüşü Sorunu
Trendyol üzerinden Karaca marka bir tava satın almıştım. Üründe yapıştırma sorunu yaşadığım için, henüz garantisi devam ...ederken tavayı Karaca servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için ücret iadesi yapılmasına karar verildi ve iade süreci için Trendyol’daki satıcıya yönlendirme yapıl
Kabul Edilemez Yanlış Ürün Ve Geri Ödeme Gecikmesi
"İade bugün hesabıma aktarıldı."
Karaca’nın internet sitesinden 19 Mart 2026 tarihinde pizza lahmacun makinesi siparişi verdim; ancak tarafıma yanlışlıkl...a tost makinesi gönderildi. Ürünü iade ettim ve 1 Nisan 2026 tarihinde iadenin depoya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Sistem üzerinde geri ödemenin iki gün içinde yapılacağı yaz
"Teşekkürler Karaca."
Açılmamış Hamur Yoğurma Makinesi İçin 14 Günlük İade Hakkının Haksız Reddi
Karaca Çorum mağazasından 04.04.2026 tarihinde kasadan ödeme yaparak Karaca Powercast hamur yoğurma makinesi satın aldık.... Ürün mağaza alışverişi olmasına rağmen kargo ile tarafımıza teslim edildi ve kutusu hiç açılmadı, ürün kullanılmadı. 08.04.2026 tarihinde, koşulsuz 14 gün içinde iade hakkımız o
Karaca Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve İade Talebi Reddedildi
Karaca’dan Mardin Mardian AVM şubesinden alınan su hazneli kahve makinesi bana hediye olarak verildi. Ürünü ilk denememd...e kahveyi buz gibi yaptı, gereğinden fazla su çekti ve kahvenin tortusu olduğu gibi haznede kaldı. Yani ürün daha ilk kullanımda doğru düzgün kahve bile yapmadı. Bu süreçte ürünü
Kırık Kulplar Ve Tekrarlanan Servis Hatası
Karaca’dan online mağazadan 91460088 sipariş numarası ile 9 Ağustos 2025 tarihinde Swiss Cristal tencere takımından 2 se...t satın aldım. Setlerden birini kendim kullanmaya başladım, diğerini ise birkaç ay sonra anneme hediye etmek için beklettim. Anneme hediye ederken kutuyu açtığımızda derin tenceren


Karaca Züccaciye Kırık Ürün Ve Uzayan İade Süreci
Karaca’dan aldığım tabak takımım kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve ürün 4’ünde kendilerine ...ulaştı. Ancak internet sayfalarında iade süresi açıkça 2 gün olarak yazmasına rağmen bana 10 iş günü süreceği söyleniyor ve yaklaşık 10 gündür bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyl
Karaca Çalışmıyor, Hata Veriyor!
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Parça Ve İlgisiz Personelle Karaca Mağazasında Değişim Sorunu
"Karaca tarafıma dönüş yaparak sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim"


İlk Kullanımda Renk Atması Yaşayan Hatır Hüp Kahve Makinesi Değişim Talebi
"Şikayetimi oluşturduktan sonra iletişime geçtiler ürün değişimi sağlandı teşekkür ederim."




Karaca Barista Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Karaca marka Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü iki gün önce aldım, bugün elime ulaştı ve a...kşam ilk denememi yaptığımda süt köpürtme kısmında ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Makinenin kahve yapma kısmında bir problem yok; ancak sütle ilgili hiçbir şekilde verim alamıyo
"İyi ki varsın Karaca iyi ki tüm çeyizimi sizden almışım marka ürünlerinin arkasında her zaman teşekkür ederim tekrar ilginize 🙏🙏🎉🎉"
Karaca Züccaciye İlk Kullanımda Kaplaması Soyulan 899 TL'lik Fenerbahçe Lisanslı Kahve Fincanı
Karaca uygulamasından Fenerbahçe lisanslı bir kahve fincanı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Teslimat yapıldıktan s...onra daha yarım saat bile olmamışken heyecanla bir kahve yaptım ve içtim. Ardından fincanı sadece elde, sudan geçirerek yıkadım. Bu kadar kısa bir kullanım ve yalnızca suyla durula


Karaca’nın Will Lüsterli Kupalarında Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
"Marka şikayetimle ilgilendiği için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"



Karaca Optimum Mağazasından Alınan Porselen Takımların Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
23.03.2026 tarihinde Karaca Optimum mağazasından, adrese kargo ile gönderileceği söylenen, ikisi de Karaca forever bone ...dorothy 53 prç ymt nb rnd olan 2 ayrı porselen takımını satın aldım. Fatura numaram kr. 02026001004557’dir. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu iki takım da tarafıma t
Tost Makinem İlk Gün Arızalandı, Yenisi İle Bire Bir Değişim Talebim
29.03.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Karaca mağazasından Gastro Classic tost makinesi aldım. Ürünü aldığım gün bir gü...n sorunsuz kullandım, ertesi gün ise tost makinesi çalışmayı durdurarak arızalandı. Ürünü hemen aldığım mağazaya götürdüm, herhangi bir çözüm sunmadan sadece servise gideceği söyl

Karaca Tea Break Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği
"Geçte olsa ürünüm elime ulaştı 8 gün sonra müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
"Karaca ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum beni mağdur etmediler sorunlu ürünümü istediğim farklı bir ürünle değişimini sağladılar kargom elimede ulaştı sonsuz teşekkürler"
Garanti Kapsamında Tamir Edilemez Ve Stok Yok İddiasına Karşı Aynı Model Değişim Talebi
Karaca’dan 2025 yılında Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ür...ünün 2 yıl garantisi olmasına ek olarak 1 yıl da ekstra garanti yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce ürünü garanti kapsamında servise bıraktım, sonrasında bana SMS ile ürünün tamir edil
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Cevaplanmadı
Karaca’dan satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista Steel 6 in 1 kahve makinesi, garanti süresi içerisinde arızalandı ve ...Kasım ayının ilk haftasında yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda cihazın hatalı çalıştığı tespit edilerek elektronik kart değişimi yapılmasına rağmen ürün, SRV
Fatura Erişim Sorunu Ve Garanti İşlemleri İçin Destek Talebi
Trendyol üzerinden 02.01.2024 tarihinde 3.499,00 TL bedelle satın aldığım Karaca Çaysever ürüne ait faturama garanti işl...emleri için ihtiyaç duymama rağmen faturama erişemiyorum. Trendyol üzerinden faturayı indirmek istediğimde yalnızca bir html dosyası indiriliyor, bu dosyayı açtığımda ise https://p
Karaca Züccaciye Kırık Yemek Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Karaca’dan Stream Bone yemek takımı satın aldım ancak ürünler sürekli kırık geliyor. Şu ana kadar iki kez servis talebi ...oluşturdum, her seferinde kırık parçalarla karşılaştım ve karşımda gerçekten ilgilenen bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri süreci boyunca son derece yetersiz kaldı. İlk serv


















