to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca Vadistanbul mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için Çaysever Robotea Pro Quartz konuşan çaycı aldım. Evlene...li 6 ay oldu ve bu süre içinde ürünü toplamda en fazla 4 ay kadar, o da zorlanarak kullanabildim. Cihazda baştan beri temassızlık sorunu yaşıyorum. Çay demleme düğmesine bastığımd
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Karaca’nın Esenyurt şubesinden 13 Nisan tarihinde 12 kişilik yemek takımı s...atın aldım. Evde kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırık, diğerinin ise
"Hızlı bir şekilde ulaşım sağlandı"
Karaca Çaysever ürünü henüz alındığı günden beri çayı demledikten sonra suy...u sıcak tutmuyor. Cihazın suyu sıcak tutma özelliğinin çalışmaması sebebiyl
19 Nisan’da Samsun Piazza Avm Karaca Mağazası’ndan satın aldığım tatlı kaşıklarını, 26 Nisan tarihinde iade etmek için m...ağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmadığım halde, üzerinde su lekesi olduğu iddia edilerek iade işlemi yapılmadı. Açık alanda, kasa önünde bir gözde onlarca kaşığın üst üste durduğu b
"Benimle iletişime geçip problemi çözmek istedikleri için teşekkür ederim."
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
25.04.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM içindeki Karaca şubesinden Karaca Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı... 24 saat bile olmadan süt ısıtma özelliğini denediğimde, sütün cezvenin dibine yapışarak yandığını fark ettim ve üründen son derece pişman oldum. Ürünü iade etmek istiyorum ancak
15 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Karaca Powercast stand mikserimi ıslık sesi çıkarması sebebiyle servise gönderdim.... 5 Ocak 2026 tarihinde tamire başlandığı bilgisi verildi ancak aynı gün ürünün problemli olmadığı söylenerek geri kargolandı. Aynı sorunun devam etmesi ve ürünün sıçrama önleyici p
Karaca’dan online olarak yaptığım alışverişteki ürünlerimi 24 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden iki ay geçm...iş olmasına karşın ödediğim tutarın büyük kısmı hâlâ tarafıma iade edilmedi. Toplam 35.087,52 TL’lik alışverişimin yalnızca 542 TL’lik kısmı iade edildi, kalan tutar kartıma yansım
Karaca Online’dan satın aldığım Barista kahve makinesini daha ilk günden beri sorunsuz şekilde kullanamadım. Ürün buhar ...çıkarıyor ancak kahve yaparken köpük çıkarmıyor ve düzgün çalışmıyor. Hiç verim alamadığım için ürün beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hizmetl
"İlgilerine teşekkür ederiz ürünün tamiratı mümkün olmayınca garanti kapsamında yenisi ile değişti."
Karaca Mycaffe Barista s10 Galaxy Gray CME002AC kahve makinemizi yaklaşık 1... senedir kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır makinede, köpürtme seviyesi en son
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesini 2023 yılı Ekim ayında teslim aldım. Ürün, daha ilk dönemlerinden itiba...ren su ısıtmama ve çayı yarım demleme gibi sorunlar çıkardığı için son 3 yıl içerisinde toplam 5 defa servise gitmek zorunda kaldı. Üçüncü kez servise gidişinde cihaz komple değişt
Karaca markasına ait Dream Bio Granit 7 Parça Tencere Seti Rose ürününü 9 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden çeyiz...im için satın aldım. Yaklaşık 5 aydır kullandığım ürünün hem iç yüzeyinde çizilmeler oluştu, hem kulp kısmında hem de tencerenin dış yüzeyinde soyulmalar başladı. Çeyiz için özenle
Trendyol’daki Karaca Züccaciye sayfasından 19.01.2026 tarihinde Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon ta...banlı 7 parça tava ve tencere seti satın aldım. Setin içindeki karnıyarık tenceresinin kapağının iç kısmında, tornavida ile monte edilen bölümün etrafında yemek pişirme esnasında k
Karaca Online üzerinden 10 gün kadar önce satın aldığım Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Mutfak Robotu il...e ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü daha önce de satın almış, ancak ilk kullanımda cihazdan duman çıkması nedeniyle iade etmek zorunda kalmıştım. Stokların yen
Karaca’dan kısa süre önce Karaca Multichef Ultra 2000w 8 Litre Stand Mikser Anthracite (Kıyma Çekme/Sucuk-Sosis/İçli Köf...te Aparatlı) ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandıktan sonra aparatlarını bulaşık makinesine kısa programda yıkamaya koydum. Yıkama sonrası içli köfte ve diğer metal aparatlard
06 Nisan tarihinde Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı g...ün, hiç beklemeden bu siparişi anında iptal ettim. Bu ilk sipariş iptal edildikten sonra yine aynı gün içinde yeniden sipariş oluşturdum, bu ikinci siparişin ürünleri elime ulaştı
"Mağduriyetim en kısa sürede giderildi. Karaca Cevahir AVM mağazasına değil bu teşekkür tamamen Karaca genel merkezine teşekkür ederim"
Karaca Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 2 saat önce Karaca Multichef 1900 ...Watt mutfak şefi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğ
Trendyol üzerinden Karaca Hatır Neo Inox kahve makinesi satın aldım. Ürünü 18.03.2026 tarihinde aldım ve daha ilk kullan...ımda makinenin su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmedi, yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise teslim ett
"Teşekkür ederim"
Karaca'dan almış olduğum Bio Diamond tencere setinin tavasının sapı kırık geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tü...m seti kargoya götürmem gerektiğini söylüyorlar. Benim bunu taşıyarak götürme imkanım ve aracım yok; sattıkları ürünün arkasında durmayıp beni mağdur ediyorlar.
Karaca markasına ait 2 in 1 Glass Tea küçük mutfak aletimin suyu sıcak tutma mekanizması çalışmamaya başladığı için 5 Ar...alık tarihinde web sitesi üzerinden servis kaydı oluşturarak ürünü servise gönderdim. Ürün onarıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi ancak ilk gönderme sebebim olan arıza gi
"Sorunumu çözdüler teşekkürler 🙏🏻"
2024 Haziran ayında İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul avm Karaca Home şu...besinden yaklaşık 4.100 TL ödeyerek Caysever Robota Pro 4 model bir çay mak
