to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödediğim Hediye Paketi Yerine Poşet Gönderildi, Mağdur Oldum
Karaca’dan alışveriş yaptım ve ekstra 30 TL ödeyerek “hediye paketi” hizmetini de seçtim. Ancak beklediğim gibi şık bir hediye paketi yerine, ürün sadece sıradan bir poşete konulup gönderilmiş. Hediye olarak almıştım ama bu şekilde iletilmesi hem benim için hem de hediye verdiğim kişi için çok mahcup edici oldu. Ücretini ödediğim bir hizmetin hiç sunulmaması kabul edilemez. Hediye paketi yapılmayacaksa neden bu hizmet sunuluyor ve ücret alınıyor?
Yetkililerden ya hediye paketinin gönderilmesini ya da 30 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
Verilen Kupon Geçersiz Çıktı Önceki şikayetim sonrası özür olarak verilen 200 TL’lik kupon geçersiz çıktı ve sistemde kullanılamıyor. Hem ücretini ödediğim hediye paketi gönderilmedi hem de telafi amaçlı sunulan kupon işe yaramıyor. Mağduriyetimin giderilmesini, geçerli bir kupon ya da iade talep ediyorum.
