to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Vadi İstanbul şubesinden 2 adet pilav tenceresi (küçük ve büyük boy) satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün mağazada kalmadığını, başka bir mağazadan temin edilip adresime kargo ile gönderileceğini söylediler. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürü...
6 Mart 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Arastapark AVM Karaca mağazasından nakit ödeme ile aldığımız tava veya tencere setini, beğenmediğimiz ve istemediğimiz için satın alımdan bir iki hafta sonra iade etmek istedik. Fiziksel mağazada iade talebimizi başlattık ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağme...
"Karaca markasından memnunum Denizli bayisi gereken ilgiyi göstermediği için markayla doğrudan iletişime geçtim. Hemen ilgilenip şikayetimi giderdiler teşekkür ederim."
Teknik servis sorunu Cevahir AVM Karaca mağazasından yapmış olduğum 26235426610912230006 numaralı siparişimde Swiss Crystal 30 cm karnıyarık tenceresinin kapağı kullanıma bağlı olarak kırıldı. Karaca uygulamasından yedek parça talebi oluşturuyorum, siparişim oluşturulmuyor. Müşteri hizmetlerinden ge...
Karaca'dan 10 yıl garantili ürün aldım. Bir yıl dolmadan tencereler çizildi. Neyse, ben garantiye gönderdim, onlar da üründen kaynaklı iade ya da değişim dedi. İade istedim. Karaca ısrarla ödeme yapmak için bankamdan kod istiyor. Banka, bir yıl öncesi olduğu için bilgiye ulaşamıyor. Elimde faturam v...
Uşak Karaca mağazasından kasım 2023 tarihinde 9 litre düdüklü tencere aldım. Kapağı açılmadı teknik servise gönderildi. Yapılıp geldi ama yine aynı normal tencereden kötü pişiriyor. Tekrar gönderdim ve teknik servis ücret iadesi demiş, bana 2022 de aldığım 1250 TL ödeme yapılacakmış, şu an ki değeri...
17.02.2014 tarihinde mağazadan 4.999 TL. Ödeme yapıp döküm tencere takimi aldık. Satışı yapan satış danışmanı kadın çarşamba ya da perşembe günü ürün gelir size mesaj ile bildirilecektir dedi sonrasında mesaj gelmedi bunun üzerine 24 Şubat günü tekrar mağazaya gittiğimizde. Müdürle bu konuyu konuşma...
Van Avm Karaca mağazasından 2023 Temmuz ayında iki tencere ve bir airfry aldım. Eve gelecek şekilde ödeme yaptım ancak tencerelerden biri gelmesine rağmen diğeri stokta yok dendi mağazaya gidip gelmeme rağmen stoğa girebilir diye 4 ay geçti. Bekledim gelmedi mağaza müdürü ile direkt iletişime geçsem...
"Ürünün alındığı yıldaki fiyatını iade etmek yerine, tencere setini yenisiyle değiştirdiler. Teşekkürler"
Karaca 10 yıl garantili tencere takımını, yenisi ile değiştirmek yerine, 3 yıl önceki fiyatından para iadesi yaparak konuyu kapatmaya çalışıyor. Yenis...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
