to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca üzerinden 2524 TL değerinde bir ürün aldım. Ödeme yaparken Garantipay'ı seçtim ve ödemeyi almasına rağmen sipariş oluşturulmadı aramak istediğimde 8'e kadar destek veriliyormuş ve param dönmedi gerekenin yapılıp ücretimin tarafıma yansıtılmasını istiyorum.
Karaca mobil uygulaması üzerinden bugün saat 01.31 sularında 2524 TL tutarında 18 parça tencere seti satın almak için işlem yaptım. Ödeme yöntemi olarak Garanti Pay’i seçtim ve banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen Karaca sisteminde herhangi bir sipariş oluşturulmadı.
Garanti Pay üzerinden yapılan işleme ait dekont/provizyon kaydım olmasına rağmen Karaca tarafında sipariş kaydım görünmüyor. Konuyla ilgili hemen Karaca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmediği için destek alamadım.
Hem ödemenin çekilmiş olması hem de siparişimin görünmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretini ödediğim ürünün aynı şartlarla siparişe dönüştürülmesini veya aksi halde ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca uygulamasından aldığım 12 parça çay bardağı seti kargoya verildi ve teslimat şubesine ulaştı. Ancak dağıtıma çıkmadan iade dönüyor olarak görünüyor. Esas sorun ise uygulamadaki canlı destek hattının işe yaramaması; giriş yapın diyor, giriş yapıyorum ama hâlâ giriş yapmanız gerekiyor uyarısı ç...
25 Nisan 2023 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden alışveriş yaptım 764.70 TL kredi kartımdan çekildi. İlk taksitini ödedim fakat uygulamada siparişlerim kısmında siparişim gözükmüyor. Bu kaçıncı iletişim formunu da gönderdim, hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Karaca online üzerinden 13.03.2023' te alışveriş yapıyordum Karaca love ı fark edip Karaca love üzerinden yapmak istedim ve love' i etkinleştirip bakiye yükledim. Fakat ürün onayladıktan hemen sonra işlemi iptal ettim. İptal etmeme rağmen para iadem yapılmadı. Karacalove dan karta aktarma işlemi yap...
Karaca uygulaması üzerinden Karaca love para aktarıp alışveriş yapmak istedim Alışveriş yapıp birkaç saat içinde vazgeçip ürünü iptal ettim fakat ücret ne kartıma ne de Karaca love geri iade oldu defalarca aramama rağmen hiçbir dönüş alamadım günlerdir tekrar yatırılmasını bekliyorum
Karaca marka almış olduğum bıçak seti paslandı garanti koşulları kapsamında garantiye gönderdiğimde ücret iadesi yapılacağı belirtildi 6 aydan daha fazla süre geçmesine rağmen bir iade alamadım. Mağaza ücretin tarafıma iade edileceğini söyledi ama ne yazık ki bir muhatap bulamıyorum.
Airfryer 640 
Baharatlık 110 
Bardak 291 
Bıçak 475 
Blender 491 
Blender Seti 299 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 433 
Çay Seti 89 
Çaycı 3.077 
Çaydanlık 646 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 578 
Dikey Süpürge 463 
Düdüklü Tencere 983 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Süpürge 360 
Fırın 29 
Fincan 797 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.821 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 284 
Kahvaltı Takımı 447 
Kahve Makinesi 3.606 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 159 
Kupa 102 
Mikser 150 
Mutfak Robotu 527 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 317 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 784 
Tencere 1.468 
Tencere Seti 2.832 
Termos 532 
Tost Makinesi 705 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 74 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.516 
Yorumlar