Köpekli Müşteriye Bahçeye Giriş Verilmemesi, Çalışanların Kaba Tutumu

Denizli’ye yakın bir otoban üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde az önce ailem ve köpeğimle birlikte mola vermek için durduk. Yaz günü, sadece bahçede oturup yemek yemek istedik ancak köpeğimiz olduğu için bahçeye alınmayacağımız söylendi.

Personelle konuştuğumuzda köpekle içeri ya da bahçeye giremeyeceğimiz, dışarı çıkmamız gerektiği ifade edildi. Yolda olan insanların hayvanlarını adeta “yola bağlaması” gerektiği ima edilir şekilde bir yaklaşım sergilenmesi, hem saygısız hem de kabul edilemez bir durumdur. Fiş veya ödeme konusunda bir sorun yaşamadık, problem tamamen köpeğimizle birlikte bahçede oturmamıza izin verilmemesidir.

Köpek kabul edilmiyorsa bunun insan onurunu zedelemeyecek, misafirleri zor durumda bırakmayacak bir dille ve uygun bir alan ayrılarak çözülmesini beklerdim. Bu uygulamanın ve çalışanların üslubunun gözden geçirilmesini, hayvanlarıyla seyahat eden müşterilere uygun, makul ve saygılı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.