Karaca Züccaciye Ürünün Telvesi Altına Yapışıyor Ve Fırçasıyla Çıkmıyor

Karaca marka sütlü kahve makinesini aldığımdan bu yana yaklaşık bir sene oldu. Sık sık kullanmama rağmen telvesi altına yapışıyor, fırçasıyla temizlememe rağmen asla çıkmıyor. Altındaki granit hep aşındı ve çizildi, kahveyi yaptıktan sonra içilebilir kıvamda olmuyor. Tadı yanık ve acı oluyor. Aldığımdan bu yana hep sütlü tarafını kullandım ve içine su karıştırarak kullandım. Bu şikayetimi Karaca'ya aylardır ulaştırmaya çalışıyorum ancak asla geri dönüş alamadım. Bir umut burayı da denemek istedim. Belki bir şekilde şikayetim görülür çünkü makine kullanılamaz durumda. Sık kullanmadığımı altını çizerek belirtmek istiyorum. Eğer buradan da bir geri dönüş almazsam, makineyi çöpe atacağım.