Karaca Züccaciye Teknik Servis Sorunları Ve Ürün Değişim Talebi

Karaca'dan almış olduğum blender seti 10 ay içinde 4 sefer üst üste aynı sorundan servise gitti. Servisten geliyor, 1 kere kullanabiliyorum, ikinci sefer elime alamıyorum ve söyledikleri şey, servisin kullanıcı hatası diyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Hayatımda ilk defa blender kullanmıyorum. Tük...

Karaca'dan aldığım blender seti arızalandı, servis tüm parçalarını istedi. Eksiksiz olarak gönderdim, ürünüm tamir edildi! Ama gönderdiğim parçalardan eksik var. Bunun için aradım, bilgi verdim ve eksik parça hâlâ gelmedi. Bugün 15 gün oldu. İki defa aradım, yine sonuç alamadım.

Karaca'dan altı-yedi ay önce almış olduğum bir blender setinin blender kısmı, üç-beş kez kullandıktan sonra hiçbir işlem olmadan kendi kendine çatladı. Ürünü Karaca müşteri hizmetlerine belirttim, talep oluşturup garantiye göndermek için ürünü benden istediler. Ürünü kendilerine ilettim, daha üzerin...

Karaca mağazasından blender seti aldım, bir hafta sonra bozuldu. Servise gönderdim, birebir değişim yapılacak dendi, kargoya verdiler. Kargo ürünümü kaybetmiş, sonra aradılar, size ücret iadesi yapacağız diye, fakat 3 hafta üstünden geçti. Dönüş yapılmadı. Ben ücret iadesi istemedim çünkü yenisini a...

Karaca Pro midi 3 lü blender seti almış olduğum ürün çalışmaması üzerine garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında tamiri yapılıp geri gönderildi. Ürünü biraz bir zaman kullandıktan sonra tekrar aynı arızayı verdi (ürünü de çok yoğun kullanmamamıza rağmen) sonra garanti bel...