Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34444499
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Kırık Gelen Yemek Takımı

profile
Remzi
Karaca Züccaciye
04 Aralık 2025 17:29
320

09.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Viaport Container Karaca mağazasından Karaca Stream Bone Alba 53 Parça Platin yemek takımı satın aldım. Ürünü mağazadan değil, kargo ile göndereceklerini belirttiler. Kargo elime ulaştığında paket içinden bir adet çorba kasesinin kırık çıktığını gördüm.

Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde sadece kırık çıkan çorba kasesinin değişimi için talep açtım ve tarafıma cas-2172762-p2X2c9 kayıt kodu verildi. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür “10 iş gününde çözülecek”, “talep oluşturduk, bilgi bekliyoruz” şeklinde geri bildirimlerle sürekli oyalanıyorum, ancak herhangi bir somut işlem yapılmadı ve mağduriyetim hâlâ giderilmedi.

Basit bir parça değişimi talebimin bu kadar uzamadan, en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve kırık çorba kasesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Yemek Takımı Eksik Parça Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

profile
Tuğba
Karaca Züccaciye
27 Ağustos 2025 21:33
722

Karaca’dan 30 Mayıs 2025 tarihinde 78744499 numaralı siparişimle “Karaca Stream Bone Saturn 24 parça 6 kişilik yemek takımı Gold” aldım. Ürünüm 2 Haziran 2025’te teslim edildi; ancak şehir dışında olduğum için kargomu yaklaşık 2 ay sonra açabildim. Kutuyu açtığımda, setin içinde olması gereken 27 cm...

karaca-yemek-takimi-eksik-parca-magduriyeti-ve-cozum-talebi-1.jpg
2 Destek

Kırık Gelen Yemek Takımı İçin 1,5 Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
Aybike
Karaca Züccaciye
10 Kasım 2025 18:06
310

27 Eylül’de İstanbul Hilltown AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Gold aldım ve ürün adresime kargoyla teslim edildi. Paketi açtığımda üç kasenin kırık olduğunu gördüm. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, kırık kaselerin temin edilip bana ulaştırılacağı...

Karaca Yemek Takımımın Hasarlı Parçaları Aylardır Teslim Edilmiyor

profile
Yaren
Karaca Züccaciye
26 Kasım 2025 02:02
389

Karaca’dan almış olduğum yemek takımı bana teslim edildiğinde porselen kısımlarında hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünü 12 Ağustos 2025 te teslim aldım ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. İlk olarak ürünü aldığım Karaca mağazasına gittim, eksik ve hasarlı parçalar...

1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Yemek Takımı Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Neşe
Karaca Züccaciye
16 Ağustos 2025 11:05
391

20 Temmuz 2025 tarihinde Karaca Pendik Viaport şubesinden kredi kartı ile 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 2 adet servis tabağı ve 1 adet tatlı tabağı kırık, 1 adet salata kasesi (bowl kapaklı) ve 1 adet kayık tabak ise çizik olarak geldi. Bu durumu hemen mağazaya bildirdi...

Eksik Ve Hasarlı Yemek Takımı Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Yemek Takımı Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hasarlı Yemek Takımı Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri