Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33915839

Karaca Şikayeti

profile
Nihal
Karaca Züccaciye
11 Ekim 2025 13:31
495

Ağustos 2025’te Karaca’dan iş yerim Asia Waffle (Rumeli Hisarı Mah. Rumelihisarı Cami Sok. No:** Sarıyer, İstanbul) için 4 adet waffle makinesi satın aldım. Her birine 5 yıllık ekstra sigorta yaptırdım ve bu sigortanın kullanıcı kaynaklı tüm sorunları da kapsadığı özellikle mağaza çalışanları tarafından belirtildi. Bu güvenceyle ekstra ücret ödeyerek sigorta yaptırdım. Ancak makinelerim arızalandı ve servisi aradığımda, kullanıcı kaynaklı sorunların sigorta kapsamında olmadığını söylediler. Servis makinelerimi kabul etmedi ve geri getirdim.

3 adet makineyi bugün Özdilek Karaca mağazasına teslim ettim. Tüm makinelerim bozuk durumda ve toplamda sigorta dahil 2.200 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünlerin standart garantisi de hâlâ devam ediyor. Satın alırken verilen bilgilere güvenerek yaptığım bu alışverişte, hem iş yerimde siparişlerim aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşadım.

Konuya ivedilikle çözüm bulunmasını, mümkünse arızalı cihazların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Optimum Mağazasından Aldığım Waffle Makinesi Ve Blendfit İle İlgili Sorun

profile
Turan
Karaca Züccaciye
27 Ekim 2023 12:41
3.296

Mart 2023 ayında İstanbul Karaca Optimum mağazanızdan waffle makinesi ve Blendfit satın aldım. Aldığım ürünü 2. Kez kullanımımdan sonra çalışmadı. Ürünü servise götürdüğümde iç vidalarının kaynadığını gördük. Ürünümü yapamadılar ve genel merkez servisinize götürdüler. Orası da iade kararı ya da aynı...

Karaca Züccaciye Optimum Mağazasından Aldığım Waffle Makinesi Ve Blendfit İle İlgili Sorun
Karaca Züccaciye Optimum Mağazasından Aldığım Waffle Makinesi Ve Blendfit İle İlgili Sorun
Karaca Züccaciye Optimum Mağazasından Aldığım Waffle Makinesi Ve Blendfit İle İlgili Sorun
Karaca Züccaciye Optimum Mağazasından Aldığım Waffle Makinesi Ve Blendfit İle İlgili Sorun
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Tost Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yasemin
Karaca Züccaciye
08 Eylül 2025 17:32
1.066

06.08.2025 tarihinde Karaca Gaziosmanpaşa İ** Z****** franchising mağazasından Future Essential model tost makinesini 1.999 TL peşin ödeme ile satın aldım. Cihazı sadece ekmek ısıtmak amacıyla, çok az sayıda kullandım. Ancak 07.09.2025 tarihinde tost makinesi ısıtma işlevini tamamen kaybetti. Ürün...

#Future Essential
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Kayseri Şubesi Ürün İade Süreci

profile
Esra
Karaca Züccaciye
28 Temmuz 2024 14:38
1.245

Karaca Kayseri Alparslan şubeden mayıs ayında waffle makinesi aldım. Makinenin ısınınca plakları düştü ve tekrar değişim yapmamıza rağmen aynı sorunu tekrar yaşadık. İade talep ettik mağaza servise göndermek istedi. Hiç kullanmadığımız için yapılmasını istemedik. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen mağ...

#Antibakteriyel Gastro Diamond
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Ürünleri Kalitesizliği, Ve Yapılan Saygısızlık

profile
Murat
Karaca Züccaciye
06 Şubat 2024 17:49
1.748

Karaca Züccaciye'den aldığım waffle makinesi waffle pişirmeden sonra yapıştırmaya başladı, garantiyi kullanarak yetkili servislerine gönderdim. İlk başta üründe sorun olmadığına dair mesaj geldi daha sonrasında bana ulaşılıp ürünün para iadesi yapılabileceği söylendi, bende şu anda bu tutarda herhan...

Öne Çıkan Konular
Karaca Züccaciye Waffle Makinesi Karaca Züccaciye Waffle Makinesi arızaları Karaca Züccaciye Waffle Makinesi istanbul Karaca Züccaciye Waffle Makinesi çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri