Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Elektrikli Süpürge
Vantuz Action Force
Karaca Elektrikli Süpürge Başlık Ucu Garanti Kapsamında Değiştirilmedi

ID:33856080

Karaca Elektrikli Süpürge Başlık Ucu Garanti Kapsamında Değiştirilmedi

Emine

Karaca Züccaciye

05 Ekim 2025 00:09

2.126

23.04.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Karaca mağazasından, eşim e** ö** tarafından doğum hediyesi olarak Karaca Vantuz Action Force X10 Elektrikli Süpürge satın alındı. Fatura No: 1712025000001786, Sipariş No: 8683650399896. Ürünü o tarihten bu yana düzenli olarak kullanmaktayım.

04.09.2025 tarihinde süpürgenin emici başlık ucu, hiçbir baskı uygulamadığım halde "çıt" diye bir sesle kırıldı. Üründe başka bir sorun yaşamadım, sadece bu parça kırıldı. Ürün halen garanti kapsamındadır.

Durumu Karaca müşteri hizmetlerine bildirdim, ürünü merkeze kargolamam gerektiği söylendi; ancak bana herhangi bir kargo kodu verilmedi, sadece internet üzerinden başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Ürünü henüz kargoya vermedim.

Kırılan süpürge başlık ucunun garanti kapsamında, ücretsiz ve hızlı bir şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

karaca-elektrikli-supurge-baslik-ucu-garanti-kapsaminda-degistirilmedi-3.jpg

Forum Kayseri AVM

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çeyiz İçin Alınan Elektrikli Süpürge Kırık Ve Çiziklerle Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum

Burçin

Karaca Züccaciye

29 Mayıs 2025 19:07

3.779

Gaziantep Sankopark AVM de bulunan Karaca mağazanızdan 24.11.2024 tarihinde çeyizim için Karaca Vantuz Action Force f3, Black elektrikli süpürge aldım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü çeyiz için aldığımdan dolayı açıp kontrol etmemiştim. 16.02.2025 tarihinde evi dizerken ürünü açtık ve ...

Çeyiz İçin Alınan Elektrikli Süpürge Kırık Ve Çiziklerle Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum

Didem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İlk Kullanımda Kırılan Süpürge Parçası Mağduriyeti

Didem

Karaca Züccaciye

14 Ağustos 2025 14:21

1.799

"Mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ediyorum."

İlk Kullanımda Kırılan Süpürge Parçası Mağduriyeti

Gurmat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Sıfır Ürün Talebini Reddetti

Gurmat

Karaca Züccaciye

29 Ağustos 2023 19:10

4.223

Karaca vantuz elektrikli süpürge aldım 11 Ağustos tarihinde Gaziantep Forum mağazasından ürünün ellerinde olmadığını kargo ile adresime teslim edileceğini söylediler. 19 Ağustos cumartesi günü öğle saatlerinde kargo geldi. İş yeri adresi oldu. İçin evde kontrol etmek zorunda kaldım. Açtım kablo sarı...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Teslim Edilmeyen Sipariş

Onur

Karaca Züccaciye

12 Eylül 2024 16:26

6.258

30 Ağustos 2024 tarihinde eşimin adına Siirtpark AVM'de bulunan Karaca mağazasından Karaca vantuz power Force di cherry red dikey Süpürge siparişi verdik. 10 gün içerisinde kargolanıp elime ulaşacağını söylediler. Ancak kargo gelmeyince mağazaya tekrar gidip sorduğumda stoklarda kalmadığı, kampanyal...

Karaca Züccaciye Elektrikli Süpürgemdeki Çatlak Sorunu Ve Servis Hüsranı

Gül

Karaca Züccaciye

11 Mart 2024 11:33

6.730

23.06.2023 tarihinde Karaca Vantuz Action Force elektrikli süpürge aldım. 15-20 gün önce süpürgemin parke ve halı fırçası olan başlık kısmındaki boruda büyük bir çatlak fark ettim ve ikiye ayrıldığını gördüm. Süpürgeyi aldığım mağazaya giderek şikayetimi dile getirdim. Süpürgemi bütün parçaları ile ...