to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca marka elektrikli cezve bize hediye olarak getirildi. Yaklaşık 10 gün önce fakat ilk denediğimizde de sonra birkaç kez deneme amaçlı yaptığımızda da asla köpük yapmıyor ve kahveyi yakıyor. Faturası, garantisi her şeyi elimizde olmasına rağmen satın aldığımız mağaza ve Karaca ürününün arkasında değil, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve mağduriyetimizi karşılamıyor. Büyük ve saygın bir firma olarak gördüğümüz Karaca markasına asla yakışmayacak bir tutumla karşılaşmak bizi inanın şok etti. Bundan sonra markayı tavsiye etmeyi ve asla almayı düşünmüyorum.
Karaca marka elektrikli cezve bize hediye olarak getirildi. Yaklaşık 10 gün önce fakat ilk denediğimizde de sonra birkaç kez deneme amaçlı yaptığımızda da asla köpük yapmıyor ve kahveyi yakıyor. Faturası, garantisi her şeyi elimizde olmasına rağmen satın aldığımız mağaza ve Karaca ürününün arkasında değil, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve mağduriyetimizi karşılamıyor. Büyük ve saygın bir firma olarak gördüğümüz Karaca markasına asla yakışmayacak bir tutumla karşılaşmak bizi inanın şok etti. Bundan sonra markayı tavsiye etmeyi ve asla almayı düşünmüyorum.
Aylar geçti ne bir geri dönüş var ne ilgi pes doğrusu! Karaca güvenilir sanırdım ama fos ve boş çıktı. Yazık verilen paralara!
Karaca! Çok ilgisiz ve müşterisine karşı çok duyarsız! Karaca Hatır köz kahve makinesinin iadesini yapmayıp, ödemiş olduğum paranın vermediler.! Karaca'dan 29.04.2023 tarihinde Karaca Hatır köz kahve makinesi aldım. Aldığım ürün kahve köpük yapmıyor, ben de iadesi için ürünü aldığım yere götürdü...
Karaca markasının tencere kalitesi düşük. Bu ürünü alalı yaklaşık iki yıl oldu. Atmayı düşünürken tesadüfen 10 yıl garanti verdiklerini duydum. Aldığım mağazaya gittim, faturayı sordular. Fatura olmadığı için ürünü incelemeye alamayacaklarını ilettiler. Tencerenin faturasını saklayamadım ve uzun sür...
Karaca markasından aldığım fırın tepsisi, belli bölgelerde hemen paslandı. Değişim için mağazaya gittiğimde ise yardımcı olamadılar, çünkü faturam yoktu. Hediye geldiğini söyledim, yine de yardımcı olmadılar. Bence, ürünlerin bu kadar kalitesiz olmaması gerekiyor. Karaca gibi bir markaya hiç yakışma...
Hatır plas 5 in 1 kahve makinesi Karaca da yaşadığım ikinci pişmanlık. Makine asla güzel kahve pişirmiyor kahveyi yakıyor. Ürün Arıza vermeye başladı. Garantisi bittiği için Karaca mağazasındaki personel de ürünü kabul edemeyeceğini servise kendim götürmem gerektiğini söyledi. Sesli yanıt sisteminde...
Karaca Home'dan yaklaşık 6 ay önce kahve makinesi satın aldım. Ürünün garantisi bulunmaktadır fakat kahve makinesinin cezvesinin kolu kullanım esnasında kırıldı. Karaca markasına güvenerek tercih etmiştik. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise bana internet sitesinden yedek parça satın alm...
Yorumlar