Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Blender
Karaca Blender Yedek Parça Sorunu

ID:34433207

Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Blender Yedek Parça Sorunu

Seçil

Karaca Züccaciye

04 Aralık 2025 10:17

163

Karaca’dan aldığım Karaca mm Prosteel 2500 Cam Galaxy Grey blender, ilk kullanımda sıcaklıktan etkilenip kırıldı, adeta eriyerek içinden çıktı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu sorun ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra yaşandı.

Yaşadığım sorun sonrası yalnızca yedek parça talep etmeme rağmen, ısrarla beni servise yönlendiriyorlar. Bu da ürünü en az bir ay kullanamamak anlamına geliyor ve yeni aldığım bir ürün için bu durum beni oldukça mağdur etti.

Ben bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için, blenderın kırılan parçasının ücretsiz yedek parça olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

03 Aralık 2025 14:23

Karaca mm Prosteel 2500 Cam Galaxy Grey blender setini aldıktan sadece bir hafta sonra, ürünü ilk kullanımımda blender kısmı sıcağa dayanamayarak eridi ve kırıldı. Ürünü uzun süre çalıştırmamama rağmen bu şekilde hasar görmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı ve ürünü kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım sorun sonrasında hem Hepsiburada hem de Karaca ile iletişime geçtim. Ancak her iki taraf da ısrarla beni servise yönlendiriyor ve blender kısmı için yedek parça tedarik edilmediğini söylüyor. Sonrasında ise sadece ücretli yedek parça gönderebileceklerini ilettiler. Sadece bir haftalık üründe, ilk kullanımda oluşan bir hata için benden ücret talep edilmesi ve ürünü servise versem en az bir ay daha kullanamayacak olmam kabul edilebilir bir durum değil.

Karaca’dan beklentim, bu ürünün blender parçası için ücret talep edilmeden yedek parçanın acilen tedarik edilmesi ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değişim Yerine Tamir Edilen Blender Seti Mağduriyeti

Mehmet

Karaca Züccaciye

22 Eylül 2025 16:32

1.203

5 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Karaca Pro-MULTIMAX 6 in 1 Space Gray blender setimi çalışmama sorunu nedeniyle Hepsiburada’daki Karaca mağazasına gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen, 22 Eylül günü tarafıma tamir edilmiş olarak geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle gör...

#Pro Multimax

garanti-kapsaminda-degisim-yerine-tamir-edilen-blender-seti-magduriyeti-1.jpg

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Blender Parça Kırılması

Melike

Karaca Züccaciye

23 Ekim 2025 19:19

1.199

8 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Refika Mastermaid Power Max 11 in 1 blender setini, yaklaşık 14 gün sonra havuç rendelerken kullandığım sırada blenderın hazne kapağının alt kısmı kırıldı. Ürünü daha önce de havuç rendelemek için kullanmıştım, ancak bu sefer kırılma meydana geldi...

#Mastermaid Power Max 11 in 1

1 Destek

Karaca Mutfak Robotum 2 Aydır Tamirde Kırık Parçalar Değişmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Mine

Karaca Züccaciye

03 Kasım 2025 15:33

1.922

Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500w rose Gold model ürünü, garanti kapsamında 20 Eylül 2025 tarihinde motor arızası nedeniyle tam takım, eksiksiz ve kırık parçasız şekilde kargoyla servise gönderdim. 20 gün sonunda motor tamiri yapıldığı belirtilerek ürün...

#Mastermaid Prosteel

Karaca Mutfak Robotum 2 Aydır Tamirde Kırık Parçalar Değişmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Busenaz sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Multi Blender'da Cam Hazne Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Busenaz

Karaca Züccaciye

14 Haziran 2025 13:22

843

Karaca mağazasından almış olduğum Multi Blender, buz kırma özellikli bir ürün olmasına rağmen, 10 aylık bebeğim için elma ve muz püresi yapmak istedim. Bir anda cam hazne çatladı. Ürünü Karaca servisine gönderdim; cam yapıştırılıp tamir edilmiş bir şekilde elime ulaştı. Ürünü alalı 1 ay oluyor. Ben ...

#Multiblend Smoothie

Karaca Multi Blender'da Cam Hazne Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İki Kullanımda Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet

Karaca Züccaciye

04 Temmuz 2025 18:49

2.893

27 Nisan 2025 tarihinde Karaca Online işlemlerden Karaca İnox 1.5 litre cam hazneli smoothie blender satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda alt haznesinden sıvı kaçırmaya başladı. Defalarca Karaca müşteri hizmetlerini aramama rağmen cevap veren olmadı. Karaca'nın Antalya'da bulunan teknik servi...

#Inox Blender