to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Refika Mastermaid Power Max 11 in 1 blender setini, yaklaşık 14 gün sonra havuç rendelerken kullandığım sırada blenderın hazne kapağının alt kısmı kırıldı. Ürünü daha önce de havuç rendelemek için kullanmıştım, ancak bu sefer kırılma meydana geldi. Ayrıca internette benzer şikayetleri paylaşan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorunu Karaca müşteri hizmetlerine ve teknik servise ilettim. Ancak kırılmaların garanti kapsamına girmediği belirtilerek yardımcı olunmadı. Oysa ürünün garanti süresi devam ediyor ve elimde fatura mevcut. Sipariş numaram: 471 129 630 1.
Ürünün bu kadar kısa sürede, normal kullanımda kırılması kabul edilemez. Ücretsiz parça değişimi yapılmasını ya da ürünün iadesiyle ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Karaca Mastermaid Power 10 in 1 blender setini Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından satın aldım (Sipariş No: 91436667, erp Sipariş No: 0009385535, Satıcı: 469 307 170 5). Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra doğrulayıcı haznenin kapağının kenarı kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Yaşadığ...
5 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Karaca Pro-MULTIMAX 6 in 1 Space Gray blender setimi çalışmama sorunu nedeniyle Hepsiburada’daki Karaca mağazasına gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen, 22 Eylül günü tarafıma tamir edilmiş olarak geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle gör...
Karaca Promultimax blender setini Hepsiburada üzerinden, satıcı Karaca olarak satın aldım. Sipariş numaram: 474 562 951 9. Ürünü ilk kez kullandığımda, blenderın iç kısmı eridi. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım ve bu sorun ilk kullanımda gerçekleşti. Ürün garantili olmasına rağmen böyle bir probl...
Karaca 6in1 blender setini. Ürünün alt kısmındaki büyük haznenin motor kısmı arızalandı ve tamire gönderdim. Uzun süre bekledikten sonra ürün tamir edildi diye tarafıma geri gönderildi. Ancak bu sefer de haznenin içindeki bıçak kısmı dönmemeye başladı. Tekrar servise gönderdim ve bu süreçte mağdur o...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.740 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.006 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 115 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 785 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.718 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.580 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.963 
Termos 473 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606
Yorumlar