to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Refika Mastermaid Power Max 11 in 1 blender setini, yaklaşık 14 gün sonra havuç rendelerken kullandığım sırada blenderın hazne kapağının alt kısmı kırıldı. Ürünü daha önce de havuç rendelemek için kullanmıştım, ancak bu sefer kırılma meydana geldi. Ayrıca internette benzer şikayetleri paylaşan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorunu Karaca müşteri hizmetlerine ve teknik servise ilettim. Ancak kırılmaların garanti kapsamına girmediği belirtilerek yardımcı olunmadı. Oysa ürünün garanti süresi devam ediyor ve elimde fatura mevcut. Sipariş numaram: 471 129 630 1.
Ürünün bu kadar kısa sürede, normal kullanımda kırılması kabul edilemez. Ücretsiz parça değişimi yapılmasını ya da ürünün iadesiyle ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Karaca Mastermaid Power 10 in 1 blender setini Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından satın aldım (Sipariş No: 91436667, erp Sipariş No: 0009385535, Satıcı: 469 307 170 5). Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra doğrulayıcı haznenin kapağının kenarı kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Yaşadığ...
5 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Karaca Pro-MULTIMAX 6 in 1 Space Gray blender setimi çalışmama sorunu nedeniyle Hepsiburada’daki Karaca mağazasına gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen, 22 Eylül günü tarafıma tamir edilmiş olarak geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle gör...
Karaca Promultimax blender setini Hepsiburada üzerinden, satıcı Karaca olarak satın aldım. Sipariş numaram: 474 562 951 9. Ürünü ilk kez kullandığımda, blenderın iç kısmı eridi. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım ve bu sorun ilk kullanımda gerçekleşti. Ürün garantili olmasına rağmen böyle bir probl...
Karaca 6in1 blender setini. Ürünün alt kısmındaki büyük haznenin motor kısmı arızalandı ve tamire gönderdim. Uzun süre bekledikten sonra ürün tamir ed...
Hepsiburada 
Yorumlar