to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2026 tarihinde Maltepe AVM içindeki Karaca mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek bir tost makinesi satın aldım. E...ve gidip kutuyu açtığımda, makinenin plaka kısmında bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 09.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürüp iade ettim. Mağaza
18.02.2026 tarihinde saat 10.10 civarında Karaca’nın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında ...sayfa hata verdi, sipariş oluşturulmadı; ancak Garanti Bankası kartımdan 1.049,90 TL tutarında ödeme alındı. İşlem için provizyon numarası 288276'dır. Buna rağmen sistemde herhangi
Trendyol üzerinden tavsiye üzerine Karaca marka Chefcrafter stand mikser mutfak şefi ürününden 2 adet satın aldım. Ürünl...erin teslimatı 5 Şubat tarihinde yapıldı ancak kutuları açtığımda cihazlardan birinin içinden hamur kancası çıkmadığını gördüm. Yani 2 üründen birinde hamur kancası eksik gönderilm
9 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden yaşlı anne ve babam için 3.799 TL ödeyerek “Karaca Çaysever 3 in 1... Konuşan Su Isıtıcı” siparişi verdim. Ürün 13 Şubat’ta Ankara Mamak’taki adresimize teslim edildi. Ancak o koca kutuyu açtığımızda içinden sadece 699 TL değerinde “5q Asya Cezve Ta
Karaca’dan Bio Granit tencere seti siparişi vermeme rağmen, tarafıma muadil olarak Powerful serisi bir ürün gönderildi v...e gelen ürünün kapağı kırık çıktı. Ben muadil ürün değil, kendi sipariş ettiğim Bio Granit tencere setlerimin eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Soru
26 Ocak 2026 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden yatak örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşt...irdim ve sipariş numaram 261893864516. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Karaca müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi v
"Tedarik için teşekkür ederim."
21.01.2026 tarihinde Ankara Anatolium Karaca mağazasından 53 parça Umbrella... çeyiz yemek takımı satın aldım. Özellikle ürünü mağazadan teslim almak ist
Karaca’dan 3 gün önce online olarak Karaca Belgrad 15 Pcs Tencere Seti satın aldım. Seti çeyizim için aldım ve kutuyu aç...tığımda sadece çaydanlığın problemli olduğunu, üzerinde belirgin deformeler bulunduğunu gördüm. Setin diğer parçalarında herhangi bir sorun yok. Yaşadığım sorunu ilettiğimde bana
Karaca Thermo Pro XL ürününü 10 Ocak 2026 tarihinde Konyaaltı Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden ...beri yazılım ve güncelleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaza hiçbir şekilde güncelleme gelmiyor, yazılımı çok zayıf, tarif yetersiz ve tariflerin önemli bir kısmı hatalı ş
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek paramı iade yaptı. Teşekkür ederim"
Karaca şubesinden 3 Şubat tarihinde Crusty ekmek kızartma makinesi satın al...dım. Ürünü alırken görevli çalışan, ürünü beğenmezsem ya da bir sorun olurs
Garantisi devam eden Karaca marka hamur yoğurma makinemin karıştırma aparatı yuvasında sıkıştığı için Aralık ayında Anta...lya’daki servise teslim ettim. Servis ürünü ana merkeze gönderdi. 18 Şubat’ta tarafıma ulaşarak ürünümün kargo sürecinde kaybolduğunu bildirdiler. Yaklaşık 18.000 TL bedelli hamur
Alanya Mahmutlar’daki Karaca mağazasından barkod numarası 8697918654436 olan Karaca Perfect Gray 4+6 düdüklü tencereyi O...cak ayında satın aldım. Kutuyu açtığımda tencerenin düdüğünün kutunun içinde düşmüş halde olduğunu gördüm. Ürünü hemen mağazaya götürüp iade etmek istediğimizi belirttiğimizde, biz
Karaca Tea Break Çay Makinesi Inox Siyah model ürünü 11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü hemen kull...anmaya başlamadığım için daha sonra fark ettiğim sorunda Amazon, direkt olarak Karaca’ya yönlendirdi. Ürünü ilk kullandığımda kettle tabanında pası andıran lekeler oluştu ve tabanı
"Ücret iadem 27 Şubat'ta yapıldı."
Karaca’nın mobil uygulamasından 22.08.2025 tarihinde Karaca Gastro Classic 6 dilim kapasiteli ızgara ve tost makinesi Ma...tte Cream modelini 1.850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanımda, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen durduğu yerde bozuldu. Ben de ürünü Karaca mağazas
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Marslya 7 litre düdüklü tencerenin üst kapağındaki noktadan içeriye doğru pa...s aktığını 18 ay sonra fark ettim. Bu süre boyunca tencereyi bu şekilde kullanmış olmak, ürünün yiyeceklere temas eden kısmında pas oluşması nedeniyle sağlık açısından beni ciddi ş
"Karaca Züccaciye ekibine, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Karaca’nın online sitesinden 12.02.2026 tarihinde Mycaffe Barista s10 kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken ilanında... “otomatik kahve makinesi” olarak tanıtıldığı için tercih ettim ancak ürünü kullanınca aslında yarı otomatik olduğunu ve kesinlikle beklentimi karşılamadığını gördüm. Makine kahve
14.02.2026 tarihinde Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden Karaca Multichef Artisan dijital ekran döküm stand mixer satı...n aldım. Hızlı teslimat için özellikle mağazadan teslimatı seçerek Maltepe Carrefour şubesini tercih ettim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra kontrol ettiğimde bu şubede üründe stok ol
11.02.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü henüz 3. Kez kullanışımda, yani satın aldıktan yaklaşık 5 gün sonra cihaz arıza yaptı. Makine çalıştırıldığında hiçbir fonksiyon düzgün şekilde çalışmıyor, açılır açılmaz
Karaca markasına ait iki adet Hatır Hüp kahve makinesi satın aldım. Ürünleri Trendyol üzerinden 2025 yılı Kasım ve Aralı...k aylarında aldım. Her iki makineyi de kullanmaya başladıktan hemen sonra kırmızı ışık uyarısı vermeye ve hiç çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol hem de Kara
21.01.2026 tarihinde Siirt Park Karaca Siirt Merkez mağazasından 2 adet Karaca Vantuz RS007 Offroad robot süpürge sipari...şi verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri elime ulaştı, diğer ürün bana teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmayınca mağaza çalışanları farklı yollar deneyerek tekrar 2 adet daha sipari
"Çözümlediler sağ olsunlar"
Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamont döküm 7 parça tencere setinin kapağında lekelenmeler oluştuğu için ürünü 28....01.2026 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün tamir edilemeyeceğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün ücret iadesini almam gerektiğini, ürü
