to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde İzmir Hilltown Karaca mağazasından çeyiz seti kapsamında yemek takımı, tencere seti, kahvaltı ...takımı ve çatal bıçak kaşık setinden oluşan 4’lü bir set satın aldım. Ürünlerin kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. Ürünler elime ulaştığında yaptığım kontrolde yemek tak
"Ürünümde yaşadığım sorunla ilgili şikayetim sonrasında aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri tarafından benimle iletişime geçilmesi ve sorunun çözümü için hızlıca yardımcı olmak istemeleri gerçekten çok memnun ediciydi. Ürün henüz çok yeni olduğu için tamirat yerine değişim talebinde bulundum. Talebimi anlayışla karşılayıp bugün yeni ürünümü gönderdiler. 🙏 Satış sonrası hizmetin bu kadar hızlı, ilgili ve çözüm odaklı olması gerçekten takdire değer. Yaşadığım sorunun ardından gösterdikleri ilgi ve yaklaşımları için tüm ekibe çok teşekkür ederim. 🌸 Müşteri memnuniyetini gerçekten önemseyen bir marka görmek çok güzel. Bundan sonraki alışverişlerimde de gönül rahatlığıyla tercih edeceğim. ❤️"
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlk aşamada yaşanan olumsuzluk kalmadı. Karaca'dan tekrar ürün alırım. Sorunun çözümünde destek olan Leyla hanıma teşekkürler."
Karaca Hilltown mağazasından Karaca Compact Steel Sear and Grill Inox 2008 ...döküm ızgara ve tost makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün otom
6 Ağustos 2026 tarihinde Hilltown AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Compact döküm ızgara ve tost makinesi satın aldım.... Ürün mağaza stoklarında olmadığı için adrese kargo ile teslim edileceği söylendi. Bir süre kargo gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, ardından mağaza beni arayarak ürünün elle
"Marka sorunumu çok kısa bir sürede çözdü teşekkürler"
Başlık: Karaca Hilltown AVM Mağazasından Alınan Termos Isı Korumuyor, Koku Yapıyor ve Fiş Bilgilendirmesi Yapılmadı Şik...ayet Detayı: Kasım ayında Karaca Hilltown AVM mağazasından "Karaca Rainbow Paslanmaz Çelik Termos 350 ml" ürününü satın aldım. Satış esnasında mağaza görevlisi, ürünün soğuk/sıcak
İzmir Hilltown Karaca mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce “en kaliteli”, “316+ çelik”, “ömür boyu garanti, asla soyulma o...lmaz, sorun olursa hemen iade/değişim yapılır” denilerek bir tencere seti satın aldım. Set; 3 tencere, 1 tava ve 3 kapaktan oluşan, o dönem 7–8 bin tl bandında, taksitle aldığım ağ
"Ürün için değişim kararı alındı, gelecek ürünün sorunsuz olmasını diliyorum, sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
25.06.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Hilltown AVM Karaca mağazasında bana hediye olarak alınan kahve setini, iade ç...eki olarak almak ve daha sonra beğeneceğim bir üründe kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları böyle bir uygulamalarının olmadığını, sadece o an mağazada bulunan ürünlerle değiş
İzmir Karşıyaka Hilltown Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Karaca Swiss ızgara tost makinesi satın aldım. Ürün dah...a 1 yıl dolmadan 4–5 aydır sürekli bozuluyor, 3–4 kere arızalandı. Ürünle ilgili iade talebinde bulundum ancak sisteme telefon numaramı yanlış girdikleri için iade süreci bir türlü
12.07.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından Mastermaid Chef Pro çift kollu s. M. 1750g Grey hamur yoğurm...a makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine önce çalışıp hemen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü ilk arızasında servise gönderdik, tamir
Yeni ev aldığım için arkadaşlarım hediye olarak Karaca Neo Inox kahve makinesi almışlar. Evimde zaten iki kahve makinem ...olduğu için, ürünü hiç açmadan, poşetiyle birlikte değiştirip Karaca’dan başka bir ürün almak istedim. Bunun için bugün, 24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Hilltown AVM’d
Karaca’dan 2024 yılında Hilltown AVM mağazasından aldığım Bio Diamond 20 cm tavada kısa süre içinde çizilmeler oluştu. Ü...rünün 10 yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu sorunla ilgili iki aydır herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük. Her seferi
04.11.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM Karaca mağazasından Karaca PowerSteel 3Ply Plus 316+ Çelik 7 Parça Te...ncere Seti satın aldım. Ancak setin içindeki tencerelerden birinin kaplaması yaklaşık 1 senedir çıkmaya başladı. Ürünü servise gönderdim, inceleme sonrasında bu tencere setinin el
24.06.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karaca şubesinden “Ninja Detect Power b...lendsense Blender Mutfak Sistemi” satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içinden
28 Nisan saat 19.30 civarında Karaca’dan indirimli olarak Karaca mycaffe s20 ürününü almak için önce Hilltown AVM mağaza...sına gittim. Sistemlerinde 1 adet stokta görünmesine rağmen mağaza çalışanı ellerinde ürün olmadığını, ancak Piazza Avm Karaca mağazasında 2 adet göründüğünü söyledi. Ürünü benim i
17.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Karaca mağazasından anneme hediye olarak Karaca hatır su hazneli... t, cabbage model bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişe ait belge numaram kr. 02025002530272’dir. Ürünü aldıktan sonraki ilk kullanımda, 2025 Ekim ayı gibi, ciddi bir probl
Karaca’dan çeyizim için 316 Premium Sirius Platin 12 kişilik 84 parça çatal kaşık bıçak takımı ile PowerSteel 316+ 3Ply ...Onyx indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Çatal kaşık takımını sipariş numarası 78071262 ile online olarak, tencere setini ise Hilltown AVM’deki Karaca mağaza
01.01.2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Burby 14 Parça Bıçak Seti Gri satın ...aldık. Kısa süre içinde setteki spatula ürününde açılma ve şişme, çırpıcı ü
2023 yılında İzmir Hilltown Karaca mağazasından Fine Bone Meridian 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü düzenli ku...llanmama rağmen tabakların üzerindeki kaplama zamanla soyulmaya başladı ve takım görsel olarak kullanılmayacak hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine hem WhatsApp üzerinden Karaca il
"Sorun giderildi ilgilinize teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde Hilltown Karaca mağazasından 2.999 TL bedelle çelik bir çaydanlık satın aldım. Almadan önce iki mağ...aza personeline özellikle çaydanlığın sapının ısınıp ısınmayacağını sordum. Birbirlerine danışarak bana sapların ısınmayacağını söylediler. Bu konuşmalar sırasında orada bulunan ve
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Karaca şubesinden Ninja mutfak robot seti satın aldık. Mağaza çalışanları ür...ünün satışı yapıldıktan sonra adrese teslim edileceğini, çarşamba günü kargoya verileceğini ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Ödemeyi yapıp iletişim ve
Bugün öğle aramda Hilltown AVM’deki Karaca mağazasına, önceden sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim tencereyi almak içi...n gittim. Mağazaya gittiğimde sistem çalışmadığı gerekçesiyle ürünü teslim edemeyeceklerini söylediler. Sistem arızası müşteriyi ilgilendiren bir konu olmamasına rağmen mağaza müdü
Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.
Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.
Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.
Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.
