to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025 indirim döneminde Karaca’dan Bio Granit white stone model tencere seti aldım. Aldığımdan beri sadece tahta ka...şık ve silikon mutfak gereçleri kullanmama rağmen tencerelerin ve tavaların iç yüzeyleri ciddi şekilde çizildi, yer yer lekeler oluştu, tüm yüzeyde belirgin deformasyonlar meydana
Karaca’dan internet üzerinden aldığım Bio Granit tencere seti ile çelik tencere setinde ciddi kalite problemi yaşıyorum.... Yaklaşık iki sene önce aldığım bu ürünleri yeni evlendiğim için ancak geçtiğimiz hafta düzenli olarak kullanmaya başlayabildim. Granit tencere setinde kısa sürede yoğun çizilme, d
Karaca’dan aldığım Bio Granit tencerenin kapak tutma kulpu yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünü severek kullanmama rağmen b...asit bir darbe ya da aşırı kullanım olmadan kulbun kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Telefonla Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça satışı olduğunu, ancak ta
Karaca’dan 2022 yılında 4’lü Bio Granit Stell Plus tencere seti aldım ve o dönem için bu sete 800 TL ödedim. Ürünü düzen...li ve özenli kullanmama rağmen özellikle bir tencerenin iç kaplamasında zamanla ciddi soyulmalar ve aşınmalar oluştu. Bir tencerenin uzun yıllar sorunsuz kullanılabilmesi gerekirke
Annem yıllar önce, yanlış hatırlamıyorsam 2018 yılında Nizip Bozdoğanlar Çeyiz Merkezi’nden çeyizim için Karaca marka çe...lik tencere seti almıştı. Ürünler o dönem hiç kullanılmadan kutusunda kaldırıldı. 2025 Ocak ayında evlendim ve yaklaşık 3 aydır bu çelik tencere setini kullanmaya başladım. Daha ön
Karaca Alanya merkez bayisinden aldığım elektronik ürünlerim ve granit tencere setim daha kullanım yılı dolmadan arıza v...ermeye ve bozulmaya başladı. Granit tencere setim ise ilk ısı gördüğü andan itibaren soyulmaya ve çizilmeye başladı. Ürünleri alırken Karaca bayisi bana özellikle 10 yıllık garanti
"Karaca müşteri hizmetlerinden arandım ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
19 Ekim’de Karaca mobil internet üzerinden çelik tencere takımı satın aldım.... Bu alışveriş kapsamında yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen gr
"Öncelikle şikayet var personellerinin herbirine ayrı ayrı teşekkür ediyorum. İki kez değişim olan tencerimin garanti süresi dolduktan sonra tekrar deforme olması nedeniyle şikayet var üzerinden konuya ilişkin yorumumu yaptım. Çok kısa bir zaman içerisinde Karaca personeli tarafından arandım ve şikayetimi dikkatlice ve anlayışlı bir şekilde dinledi. Çözüm için son derece yapıcı bir şekilde yaklaşımda bulunarak gerekli koordine sonrası tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. 23.10.2026 tarihinde tekrar arandım ürünümü tekrar değiştirileceği tarafıma iletildi. Beni arayan firma personeli aynı şekilde kibar, ılımlı ve çözüm odaklı bir görüşme yaptı. Bu noktada ürün değişmesede önemli değil yaklaşımlar on numara beş yıldız seviyesindeydi. Bu süreçte ilgilenen tüm arkadaşlara ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
10 Ekim 2026 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden 97588688 numaralı siparişimle Bambum Jhonson 7 parça g...ranit tencere seti satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem telefon üzerinde
"İlgililer hemen aradı sorun çözüldü"
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 11 Ekim 2026 tarihinde Bambum 7 parça granit tencere setini 2.177,91 TL ödeye...rek 97601914 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak Karac
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden Defne Bio Granit v2 7 parça siyah ten...cere seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tencerelerin iç yüzeyler
Temmuz ayında Karaca mağazasından çeyiz paketi oluşturdum ve eylül ayında ürünlerimi teslim aldım. Ancak paketimin içind...en hem çelik tencere seti hem de granit tencere seti çıkmadı. Eksik ürünlerimi defalarca belirtmeme rağmen “kargoya verilecek, yollayacağız” denilerek oyalanıyorum ve hala elime ul
07.10.2026 tarihinde Karaca Çorlu Orion AVM mağazasından, ürünlerin %100 paslanmaz çelik olduğu yönündeki açıklamalara g...üvenerek plazma Steel 316+ 3Ply tencere seti, 22 cm tencere, 16 cm sosluklar ve 26 cm tava satın aldım ve toplam 26.850 TL ödedim. Eski granit tenceremin kaplaması kalktığı için,
Karaca müşteri temsilcisi aracılığıyla aldığımız Emsan Yamagata 10 parça bıçak seti ve Karaca Azul Bio Granit ant b 7 pa...rça tencere setinde yaşadığımız sorunla ilgili yazıyorum. Tencere setinde ciddi şekilde soyulmalar ve kapakta eksiklik vardı, ayrıca Emsan bıçak setinde paslanmalar oluştu. Bu duru
"Ferhat ve Kaan beye çok teşekkür ediyorum"
Karaca’dan birkaç sene önce aldığım Bio Diamond granit, 7 parça tencere setim garanti kapsamında incelenmeye gönderildi ...ve değişim onayı verildi. Bana iade ya da muadil ürün seçenekleri sunuldu, ben muadil ürünü tercih ettim. Ancak muadil ürünü seçerken sistem yanlış ürünü onayladı. Bunun üzerine h
Yaklaşık 4 yıl önce Karaca’nın internet sitesinden Karaca Bio Granit Stil Plus 18 cm 2.4 litre tencere setini aldım. Ürü...nü ancak son 1 yıldır kullanmaya başladım ve ayda en fazla bir iki kez, gayet özenli şekilde kullandım. Her zaman elde yıkadım ve yalnızca tahta kaşık kullandım. Başlarda tenceren
"Teşekkürler"
Karaca Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 5 yıl önce özel günlerde kullanmak üzere bir yemek takımı satın aldım. Takımı to...plamda en fazla 10 kez kullandım. Kahve fincanlarını günlük olarak kullanmama rağmen onlarda hiçbir sorun yaşamadım, takımın diğer parçalarında da bir problem yok. Ancak büyük düz
2023 yılında Ankara Gölbaşı Karaca şubesinden tüm çeyizimi aldım; ancak aldığım neredeyse hiçbir üründen memnun kalmadım.... Çelik tencere takımımda sürekli su lekesi kalıyor, en küçük çelik tencerenin dibi her seferinde yapışıyor. Granit tencerelerimin iç yüzeyleri kısa sürede soyulmaya ve aşınmaya ba
