Garanti Sonrası Mutfak Şefi Çizik Ve Defolu Şekilde Geri Dönmüş

Karaca’dan aldığım mutfak şefini garantiye gönderdim, ancak ürün yaklaşık 1,5 ay içinde tarafıma lekeli ve çiziklerle, defolu bir şekilde geri gönderildi. Ürünü sorunsuz ve temiz şekilde göndermiş olmama rağmen, şu an özellikle dış yüzeyinde çizikler ve deformasyonlar mevcut.

Garantiye sağlam gönderdiğim ürünün bu şekilde geri gelmesinden dolayı mağdur oldum. Ürünün ya ilk günkü haline gelecek şekilde onarılmasını ya da ayıpsız, yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.