Çift Ücret Talebi Ve Çözülmemiş Tamir Süreci
"Müşteri temsilcileri arayarak ilgilendiler yeni süpürgeyle değişim oldu açılmamış paket gönderildi teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"


"Müşteri temsilcileri arayarak ilgilendiler yeni süpürgeyle değişim oldu açılmamış paket gönderildi teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"


"Karaca müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirerek serviste ürünüm değiştirilmesi ile çözülmüştür Teşekkürler"

"Geç de olsa yedek-parça tedarik edildi. Teşekkürler..."
Karaca online sitesinden elektrikli süpürge almıştım. Parçaları kırıldığı için garantiye gönderdim. Garanti ürünü değişt...irdi ama eksik gönderdi. Bunun için ürünü gönderdiğim fotoğrafı ve gelen ürünlerin fotoğrafını Karacaya gönderdim. Üç hafta oldu. Eksik gönderdikleri parçayı göndermiyorlar. 48 saa


23.06.2023 tarihinde Karaca Vantuz Action Force elektrikli süpürge aldım. 15-20 gün önce süpürgemin parke ve halı fırças...ı olan başlık kısmındaki boruda büyük bir çatlak fark ettim ve ikiye ayrıldığını gördüm. Süpürgeyi aldığım mağazaya giderek şikayetimi dile getirdim. Süpürgemi bütün parçaları ile