Coffee Art 1353servisi

Karaca Coffee Art 1353 kahve makinemin su tankı kırıldığı için, garanti süreci devam etmesine rağmen su tankını yedek pa...rça olarak temin etmek istedim. Karaca ile yedek parça formu üzerinden iletişime geçtiğimde, bu parçanın kendilerinde olmadığını, teknik servis aracılığıyla temin edebileceğimi söy...

Karaca Barista Art 1353 model kahve makinesinde yaklaşık 20 gündür buhar düğmesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buh...ar düğmesi bozulduğu için kahve yaparken süt haznesinden su fışkırıyor, ayrıca sütü ısıtırken düğme kendini kapatmıyor ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ür...

Hepsiburada üzerinden Satürn Teknolojik satıcısından Karaca Coffee Art 1353 espresso makinesi satın aldım. Ürün arızalan...dığı için 18.11.2025 tarihinde Karaca yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, arızalı parçanın temin edilemediğini ve ürünün yenisi ile değiştirileceğini tarafıma açıkça il...

13 Nisan günü Espark Karaca'dan espresso makinesi aldık. 6 ayda bozuldu ve 9 Kasım günü garantiye verdik ancak servis iş...lem yapmayıp geri gönderdi. Arıza yok diye videolu şekilde tekrar gönderdik, lakayıt bir şekilde arıza yok deyip kargoya verdiler. Kargoyu şubeye teslim edilecek dediler. 23 Kasım ...

İş yerinin bile nerede olduğu belli olmayan bir yerden Trendyol'da ürün satan bir satıcıdan kahve makinesi aldık. Arızal...ı kahve makinesi gönderildi ve satıcı Karaca bayisi bile değil. Ürünü serviste kabul etmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurumuzu yaptık.

20 Haziran 2024 tarihinde Karaca Coffee Art 1353 model kahve makinesini sipariş ettim ve 22 Haziran tarihinde elime ulaş...tı. Sonraki hafta sipariş ettiğim kahve geldiğinde makinenin arızalı olduğunu fark ettim. Porta filtrede su kalıyor, kalan posa çamur gibi çıkıyor ve aynı anda basınç olması gereke...