to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim istediğim şekilde çözümlenmesede yardımcı oldular sağ olsunlar 👍🏻"
Karaca Home Eskişehir Espark mağazasından arkadaşlarım bana doğum günü hedi...yesi olarak yatak örtüsü almış. Ürüne ihtiyacım olmadığı için, fişiyle birl
09.07.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Mudo Home markalı “Yeşi...l Bardak 395 ml” ürününden 4 adet sipariş verdim. Ancak 11.07.2026 tarihind
12.04.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Home Tuğba 8 Parça Private Çeyiz Seti Si...lver ürününü satın aldım ve ürünümün PTT Kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak 26.07.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo’nun gönderi takip ekranında 2754
Karaca’dan toplam beş ürün satın aldım, kargom bugün teslim edildi ancak ürünlerden biri, lastikli çarşaf, paketin içind...en çıkmadı. Kutudan sadece dört ürün çıktı. Sipariş numaram 96807089. Eksik ürünle ilgili olarak bugün saat 15:30 civarında Karaca çözüm merkezi ile görüştüm, sadece kayıt oluştur
"Hümeyra hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim."
Karaca’dan yaklaşık 3–5 ay önce çeyizim için pike nevresim takımı aldım. Ürün bana kutusuz olarak teslim edildi. Çeyizli...k bir ürün olduğu için kutulu olmasını özellikle önemsiyordum, bu nedenle sonrasında markaya ulaşıp ürün için kutu talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sad
Karaca’dan Mudo’nun 3 al 2 öde kampanyası kapsamında online olarak 6.000 TL ve üzeri tutarda alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünler arasında 2 adet tuvalet fırçası, 2 adet çöp kovası ve 2 adet paspas bulunuyordu. Siparişim teslim edildiğinde bir adet çöp kovası gönderilmemişti. Bunun üzerine defalarca ür
"Şikayetim çözüme ulaştı"
Karaca uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihinde toplam dört farklı türde beş... adet üründen oluşan, 4458,38 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler karg
Karaca mobil uygulama üzerinden 11 Temmuz tarihinde 76745664 numaralı siparişi oluşturdum. Düğünümüz olduğu için eksik k...alan çarşaf takımı, yastık kılıfı, çarşaf, tek kişilik pike takımı ve çift kişilik pike takımı gibi ürünlerden bir sepet yaparak toplam 6.397,97 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla
07.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan Karaca mağazasından kh chet yatak örtüsü takımı (ekru) alınarak tarafımız...a hediye olarak gönderildi. Ürünü yaklaşık üç hafta önce kullanmaya başladık; ancak bu kadar kısa sürede yatak örtüsünde ip çekilmeleri ve belirgin tüylenmeler oluştu. Bugün saat
"Teşekkür ederim"
2026 Nisan ayında Konya Kentplaza Karaca şubesinden çoklu çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım ürünler parça parça kargo ile... tarafıma gönderildi. Ancak içlerinde yer alan yatak örtüsü hiç elime geçmediği halde, kargo firması sistemlerinde teslim edilmiş gibi göründüğü gerekçesiyle ürün bana verilmedi.
"Teşekkür"
25 Haziran’da Karaca uygulaması üzerinden 96613436 numaralı siparişimle 9 adet Mudo Home Vesta yuvarlak Amerikan servis ...(35 cm) satın aldım. Toplam 2.069,98 TL ödeme yaptım. Ürünlerim faturalandı ve uygulamada tahmini kargoya verilme tarihi 28 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün 7 Temmuz olmasın
Karaca uygulaması üzerinden 18 Haziran tarihinde Mudo Home markalı ürünler sipariş ettim. 96547049 numaralı siparişime a...it kargo 20 Haziran tarihinde sistemde “tam teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca 4 adet Amerikan servis teslim edildi. Oysa bu siparişimde 6 adet Amerikan s
Karaca online mağazasından Haziran ayı başında iki adet avize satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesi çok kötü olduğu için... iade etme kararı aldım ve ürünleri 24 Haziran’da depoya ulaştı şeklinde görülecek şekilde geri gönderdim. İade ile ilgili olarak tarafıma iki gün içinde ücret iadesi yapılacağı s
Karaca’dan 04.07.2026 tarihinde 96688358 sipariş numarası ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından halı siparişi verdim. Ka...mpanya gereği 1 adet ürünü sepete ekleyip sipariş oluşturduğumda 2 adet halı geleceğini düşündüm, bu mantıkla 1 adet halıyı sepete ekleyerek 2.100 TL kargo dahil ödeme yaptım. Anca
Karaca Home’un mobil uygulamasına ve web sitesine birkaç gündür giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım mevcut... hesabıma Gmail hesabım ve şifremle giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp destek
"Karaca markasına teşekkür ederim kargodan dolayı yaşadığım olumsuzluğu genel müdürlükten arayarak ilgilenerek kargo şirketinden kaynaklı problemi çözdüler"
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden bu ayın 19’unda toplamda yaklaşık 6 b...in tl tutarında nevresim takımı ve bornoz takımı siparişi verdim. Sipariş n
31.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mycaffe Barista s10 Galaxy Gray model kahve makinesini satın aldım. Ürün ...daha 1 yıl dolmadan arızalandığı için Karaca yetkili teknik servisine götürdük, inceleme yapıldı ve ürünün değişime uygun olduğuna dair inceleme fişi düzenlenerek tarafımıza verild
Karaca online satış üzerinden 22.06.2026 tarihinde 96590946 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Bu ürünü daha önc...e de sipariş etmiştim ve o zaman da yanlış ürün gönderilmişti. İlk hatalı gönderimde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım, verilen iade kodunda bile sorun çıktı
24.06.2026 tarihinde saat 19:35’te Torium AVM’deki Karaca Home container mağazasından çift kişilik 160X200 ölçülerinde l...astikli çarşaf satın aldım. Ürün paketini hiç açmadan eve götürdüm, ancak rengini beğenmediğim için, ertesi gün değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ür
13 Mayıs’ta Karaca internet sitesinden PVC masa örtüsü siparişi verdim. Ürün, “bir alana bir bedava” şeklinde promosyonl...uydu, toplamda 4 adet masa örtüsü gelmesi gerekirken 18 Mayıs’ta teslim edilen kargomda yalnızca 2 adet masa örtüsü vardı, yani promosyon kapsamındaki diğer ürünler gönderilmedi.
