to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Kasım 2025’te Karaca marka bir uyku seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 10 gün s...onra uyku setinde yoğun şekilde tüylenme oldu, dikişleri attı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünün ayıplı olduğunu belirterek Karaca’ya iade talebimi ilettim, anca
05.05.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM’deki Karaca mağazasından Coffee Art 1101 kahve makinesini 3.499,51 TL ödeyerek k...redi kartıyla satın aldım. Ürünün adrese kargo ile gönderileceği söylendi. 09.05.2026 tarihinde kargom geldi ancak kutudan kahve makinesi yerine nevresim takımı çıktı. İzmir’deki
"Çok kısa sürede sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Karaca’dan İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edilmek üzere ürün satın aldım. Aynı gün kargo takipte “dağıtıma çıktı...” bilgisi görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve ürünlerim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde hiçbir açıklama yapılmadan “teslim edileme
Karaca’dan almış olduğum yemek takımını, değişim talebiyle 16.05.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo kaydında ürü...nün teslim edildiği görünüyor, hatta faturamda kf02025003321215 numarası yer alıyor. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapı
18 Mayıs tarihinde Karaca Home’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 96300653 numaralı yorgan siparişim kargoya ve...rilmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Süreç uzadığı için mağduriyet yaşamaya başladım. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoda olduğu için ipta
Karaca Home mobil uygulaması üzerinden 20.05.2026 tarihinde 96316186 numaralı siparişimle “2 Wins Untouched Whiteness Lu...xury Reed Diffuser 200 ml” ortam kokusunu satın aldım. Uygulamada ürün için “1 alana 1 bedava” ibaresi vardı, ancak sepette iki adet ürün eklenmesi gerektiğine dair hiçbir açıklama
15.05.2026 tarihinde Karaca Home internet sitesinden 96274866 numaralı siparişimi verdim. 5000 TL üzerinde alışverişe ek... olarak, lastikli çarşaf ve yastık kılıflarında “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Kampanya kapsamında sepetime bir adet lastikli çarşaf ve bir adet yastık kılıfı ekleyip ödememi
Karaca’nın internet sitesi üzerinden 8 Mayıs’ta Anneler Günü öncesi “1 alan...a 1 bedava” kampanyasından yastıklı çarşaf satın aldım. Tahmini kargoya ver
"Merhaba 1 haftadır sorunumu dile getirmek adına defalarca aracayi aradım ulaşmaya çalıştım bir yetkili çıkıp da bana cevap vermedi. Ne zaman ki sikayetvar.com da şikayetim yayımlandı aynı gün yetkili bir hanımefendi beni aradı ve ertesi gün yani bugün sorun çözüldü sikayetvar.com a çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
13 Mayıs tarihinde Karaca’dan online olarak bir alana bir bedava kampanyasından 800 TL ödeyerek çarşaf satın aldım. Anca...k kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ikinci ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattına yönlendirildim, fakat Wh
Karaca mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için 6 Mayıs 2026 tarihinde ...96067871 sipariş numarası ile iki adet nevresim takımı satın aldım ve iki ü
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gönderilmeyen ürünün para iadesi yapıldı."
Karaca mağazasının mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için 2 Mayıs 2026 tarihinde 95941837 sipariş numarası ile 6 a...det nevresim takımı satın aldım. Bu takımlardan 4 tanesi farklı desen, 2 tanesi aynı desendi. Firma 6 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma yalnızca 5 adet nevresim takımı gönderdi ve uygu
"Karaca Home'a mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde saat 09:05 civarında Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi’...nde bulunan Ö*** B******** mağazasına Karaca Home marka hediye gelen nevres
10 Mayıs’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden altı kişilik 24 parça yemek takımı satın aldım. Siparişim dhe2026000072...568 numarasıyla oluşturuldu ve ürün 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutudan çıkan tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Hemen Karaca müşteri hizmetlerin
10.05.2026 tarihinde Karaca’dan SAHAN seti siparişi verdim. Aradan kısa bir süre geçtikten sonra bugün tarafıma SMS ile ...siparişimin iptal edildiğine dair bilgi geldi ancak iptalin nedenine ilişkin hiçbir gerekçe belirtilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir açıklama yapılmadı, sadece sis
Amazon.com.tr üzerinden Karaca Home marka iki adet nevresim takımı siparişi verdim. İlk siparişlerimi Nisan sonu – Mayıs... başı gibi oluşturdum. Uzunca bir süre kargom gelmeyince kontrol ettiğimde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “kendi isteğiniz doğrultusunda para iadeniz gerçekleşmiştir”
"Karacaya teşekkür ediyorum beni mağdur etmedi"
12 Nisan 2026 tarihinde Karaca Vega Subayevleri mağazasından bir çeyiz seti satın aldım. Setin mağazada belirtilen fiyat...ı 49.999 TL olmasına rağmen, ekstra aldığım birkaç ürünle birlikte toplamda 68.000 TL ödeme yaptım. Ekstra ürünlerimin toplamının 10.000 TL’yi bile bulmaması gerekirken, faturam el
"Ücret iadesi hızlı bir şekilde gerçekleşti. Teşekkürler"
Karaca’nın internet sitesi üzerinden verdiğim bir siparişte iki ürün satın ...aldım ancak bunlardan biri, banyo paspası, teslim edilmedi. Siparişim siste
Karaca’dan 08.08.2025 tarihinde kendi resmi internet sitesi üzerinden “Sara...h Anderson Alven Pudra‑Gri 4 Prc Aile Banyo Bornoz Seti” satın aldım. Üründ
Karaca Home internet sitesinden satın aldığım uyku seti kısa süre içinde tüylenme yaptı. Üründeki bu problem nedeniyle f...irmaya başvurdum ve ürün kusurlu sayılarak geri alındı. Ben birebir aynı uyku seti ile değişim talep etmeme rağmen, stoklarda olmadığı gerekçesiyle tarafıma para iadesi yapıldı. B
29 Nisan tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden bir et makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesin...e rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 2754785568924 olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili net bir bilgiye erişemiyorum. Karaca mobil uygulamasına gir
