to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Yaren Butik (@tesetturum_nis) sayfasından Ekim ayının başında annem için siyah İtalyan kerse kumaş blazer ceket siparişi verdik. 550 TL ürün bedeli, 100 TL de kargo ücreti olmak üzere toplamda 650 TL kapıda ödeme ile PTT Kargo’dan ürünü teslim aldık. Ancak ceket ölçüleri yanlış g...
Yaklaşık bir ay önce TikTok üzerinden Zero Termo Pro Milk ürünü siparişi verdim ve satıcıyla WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ürün, PTT Kargo ile kapıda ödeme şeklinde 1.200 TL karşılığında teslim edildi. Ancak paket içeriğinde 30 adet olması gerekirken sadece 28 adet ürün çıktı. Ürünü ku...
23 Ekim’de Instagram’daki “meryemin_ayakkabilari34” adlı sayfadan 1 adet Ugg Tazz ve 1 adet Ugg Funkette siparişi verdim. Toplam 3350 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim. Siparişim 27 Ekim’de ev adresime, Aras Kargo tarafından teslim edildi. Kargo mesajı ise Yol Kargo’dan geldi. Ugg Tazz ürünü fena değil...
28 Ekim’de Saunasuitt firmasından 3 adet toparlayıcı korse sipariş ettim (sipariş no: 1773). 1 adet XL, 2 adet 2-3XL beden olarak aldığım ürünlerin paketinden fatura çıkmadı ve ürünler elime ulaştığında yalnızca bir tanesini açtım. Ancak korse o kadar dar ve sıkıydı ki elle bile zor açılıyor, giymem...
01.11.2025 tarihinde Ardahan Aras Kargo şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom, asansör arızalı olduğu gerekçesiyle bina girişine bırakıldı. Kargo çalışanından rica etmeme rağmen paketi daireme çıkarmadı. Üstelik kapıda ödeme hizmeti sunuluyorsa, teslimatın kapıya kadar yapılmasını beklerd...
Ekim ayının ilk haftasından beri haftada bir iki kez 'Fiberonline' adıyla arandım. Arayan kişiler, ev internetimin 5G’ye uygun olmadığı gerekçesiyle internetimin kesileceğini, bu nedenle 4.000 TL’ye bir modem almam gerektiğini ve adresime kargoyla göndereceklerini söylediler. Bir kez telefonla görüş...
31.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Jet Pazar adlı site aracılığıyla Fest Danışmanlık firmasından araç süpürgesi siparişi verdim. Siparişim kapıda ödeme yöntemiyle gönderildi. Ancak ürünü teslim almadan önce, hem yorumlarda ürünün anlatıldığı gibi gelmediği ve sorunlu olduğu yönünde çok sayıda ...
2 Ekim tarihinde enayakkabilar’dan kürklü bot siparişi verdim (sipariş no: #23747). Siparişim kapıda ödeme yöntemiyle İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan uzun bir süre (1 ay) geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili defalarca iletişime geçm...
01.11.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden flm7712756 numaralı siparişim teslim edilirken kapıda ödememi kart ile yapmak istedim. Ancak firma, sadece nakit ödeme kabul ettiklerini ve bunun nedeninin vergiler olduğunu belirtti. Bu durumun sadece Hepsijet’te yaşandığını, diğer kargo firmalarında böyle bi...
31 Ekim tarihinde Hepsijet ile gönderilen bst4023161864 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Kargo, Şahintepe Mahallesi 647. Sokak 22/10 Mamak/Ankara adresine teslim edilecekti. O gün evde olmama rağmen, kargonun geldiği ve birisinin teslimatı reddettiği iddia edilmiş. Ancak o gün ki...
16.08.2024 tarihinde www.inaktuel.com adresi üzerinden 7649,90 TL tutarında 3’lü ankastre set siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığı için, İn Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi’nin Ziraat Bankası hesabına EFT yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2407. Sipariş oluşturulu...
Mayıs ayında Gizce Butik’in Instagram hesabı üzerinden elbise ve takım siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için ürünleri Aras Kargo Davraz şubesi aracılığıyla iade ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplamda 1.055 TL’lik ...
27 Ekim 2025 saat 10.19’da Sürat Kargo ile 51431322111052 kargo takip ve 8774 teslimat numarasıyla, 799 TL bedelle kapıda kredi kartı ile ödeyerek “Pilsiz Reef Tiger Otomatik Siyah Gold Kadran Siyah Deri Kayışlı Saat” siparişim teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Polo ...
21 Ekim tarihinde Avrupa Networking üzerinden giyim ve kozmetik ürünleri siparişi verdim ve 1606 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 23 Ekim’de siparişim kapıda ödeme olarak geldi, fakat elimde nakit olmadığı için ürünleri teslim alamadım ve kargo görevlisi ürünleri geri götürdü. Ürünler...
Sürat Kargo GATEM şubesi üzerinden 10322423623450 takip numaralı kıyafet siparişim, 25 Ekim Cuma günü sipariş vermeme rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun GATEM şubesinde olduğu söylendi. Kapıda ödeme seçeneğiyle, 2304,56 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücretiyle alışveriş yaptım. Ancak ne...
31 Ekim 2025 tarihinde sabah saatlerinde PTT Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Bu nedenle Hatay/Kırıkhan’daki adresimde sabahtan öğleden sonraya kadar kargoyu bekledim. Ancak gün sonunda kargomun şubeye teslim edildiğine dair yeni bir mesaj geldi. Ayrıca, kargom kapıda ödemeli ...
Deniz Butik’ten tek omuz siyah abiye elbise satın aldım (sipariş numarası 1797716518). Ürünü 710 TL’ye aldım; bunun 40 TL’si kapıda ödeme bedeliydi, elbisenin ücreti ise 670 TL idi. Ürünü iade etmek istediğimde, iade tutarı olarak hesabıma sadece 611,98 TL yatırıldı. İade işlemini bugün gerçekleşti...
2 gün önce Canta Hanzade firmasından vizon rengi kol çantası siparişi verdim. 4846 teslimat kodlu, 5736*******42 numaralı kargom İstanbul Bahçeşehir Aras Kargo şubesinden kapıda ödeme ile tarafıma ulaştırıldı ve 1160 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen çanta krem renkte geldi, ayrıca üzerinde kir...
30.10.2025 tarihinde Fiberjet firması tarafından, Turkcell ile anlaşmalı olduklarını iddia ederek arandım. Altyapı değişikliği yapıldığı ve yeni bir fiber modem göndereceklerini, bu modem için de 4.490 TL ücret alınacağını söylediler. Defalarca Turkcell ile anlaşmalı olup olmadıklarını sordum ve her...
28.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Haliç Sağlık Turizm Hizmetleri tarafından adıma Sakarya Karaman Kalıcı Konutları adresine Aras Kargo ile araç içi kamera gönderildi. Hiçbir siparişim olmadığı halde, kapıda 1300 TL Nakit ödeme almak suretiyle ürün tarafıma teslim edildi. Siparişe dair e...
28.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Haliç Sağlık Turizm Hizmetleri tarafından adıma Sakarya adresine Aras Kargo ile araç içi kamera gönderildi. Hiçbir siparişim olmadığı halde, kapıda 1300 TL Nakit ödeme almak suretiyle ürün teslim edildi. Ürünü iade etmek ve paramın iadesini talep etmek ...
"Irva Collection’dan aldığım ürünün iadesi için (#12232) 678 TL’lik tutarın hesabıma yatırılmasını bekliyordum. İade talebimi oluşturduktan sonra tam 2 ay boyunca neredeyse her gün mesaj atmama rağmen sadece arada bir geri dönüş yapıp “tamam, yatırılacak” şeklinde geçiştirdiler. Şikayetimi buraya yazdıktan sonra benimle iletişime geçtiler ve iade tutarımı yatırdılar. Sonrasında bir özür ve açıklama mesajı da ilettiler. Ancak, bu süreçte iki ay boyunca sürekli bekletilmem ve net bir çözüm sunulmaması yaşadığım mağduriyeti değiştirmiyor. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu sürecin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Yine de firmaya sonunda iadem yatırıldığı için teşekkür ederim."
27 Ekim'de Instagram üzerinden Vimen wear'dan Calvin Klein lacivert eşofman takımı sipariş ettim (#4287) ve ürün tarafıma Yurtiçi Kargo ile ulaştı. Ancak, ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Firmanın internet sitesinde iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, hem WhatsApp hem de Instagra...
Son Şikayetler