Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi Para İadesi Yapılmadı İletişim Sağlanamıyor

profile
Canan
01 Kasım 2025 02:00
935

Mayıs ayında Gizce Butik’in Instagram hesabı üzerinden elbise ve takım siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için ürünleri Aras Kargo Davraz şubesi aracılığıyla iade ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplamda 1.055 TL’lik ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim.

Gizce Butik’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aras Kargo ile iletişime geçmedim. Para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve bugün tarafıma karar ulaştı. Hakem Heyeti benim lehime karar verdi ve ücret iadesinin yapılmasına hükmetti. Buna rağmen halen ödeme yapılmadı. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sümeyye
28 Ağustos 2025 16:27
890

profile
Aliye
02 Ağustos 2025 12:42
1.341
siparis-verildi-kargo-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
siparis-verildi-kargo-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Çimen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çimen
31 Mayıs 2025 14:50
1.732
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Oyalama Ve Para İadesi Sorunu
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Oyalama Ve Para İadesi Sorunu
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Oyalama Ve Para İadesi Sorunu
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
Ümmühan
18 Ağustos 2025 12:51
959

profile
Melek
25 Ağustos 2025 17:34
905
iade-edilmeyen-ucret-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz