to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2024 tarihinde www.inaktuel.com adresi üzerinden 7649,90 TL tutarında 3’lü ankastre set siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığı için, İn Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi’nin Ziraat Bankası hesabına EFT yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2407.
Sipariş oluşturulurken, ürünlerin kampanya dönemi yoğunluğundan dolayı 6-9 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Başlangıçta otomatik bir mesajla mesai saatleri dışında oldukları belirtildi, ancak daha sonra yaptığım tüm aramalara ve mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim tutarın iadesi sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 7649,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.12.2024 tarihinde https://www.inaktuel.com/ sitesinden ankastre seti siparişi verdim. Site, kurumsal ve güvenilir bir izlenim veriyordu. Müşteri hizmetleri ve sesli yanıt sistemi gibi birçok sistem kurmuşlardı. Ürün ödemesini karttan çekince, bankada 'İm dayanıklı tüketim malları' şeklinde şirket...
Merhaba, 10.12.2024 tarihinde e-ticaret sitesi İnaktülden ankastre seti siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim, sipariş numaram #5412. Tahmini kargoya veriliş süresi 3-4 iş günü olarak belirtilmişti. Bir hafta geçti ve kargolanıp kargolanmadığını öğrenmek için firmayı aradım. İlk aramamda ...
https://www.inaktuel.com/ sitesinde satışa sunulan ürünün stok durumunu, güncel fiyatını ve kargo ücretini sitenin WhatsApp İletişim Numarası (0850 308 99 12) üzerinden 29 Ekim 2024 tarihinde teyit ettim (Ek-1: WhatsApp yazışmaları). 30 Ekim 2024 tarihinde üründen 2 adet sipariş verdim (Ek-2: #3577...
24.12.2024'de www.inaktuel.com'dan satın aldığım ve ücretini havale/EFT yoluyla ödediğim siparişim ile ilgili hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Geri dönüş sağlanmaması ve ürünün gönderilmemesi üzerine iade talebi oluşturdum ancak iade talebine bile geri dönüş sağlanmayarak 12.02.2025 yani bugüne kadar ...
Siparişe konu olan ürün: Kumtel beyaz cam ocaklı ankastre set aldım. Sipariş no: 7110. 13.01.2025 inaktuel.com sitesi üzerinden sipariş oluşturma tarihi. Parayı hemen EFT ile gönderdim. 13.01.2025 sipariş hazırlanıyor ibaresi veriliş tarihi. 13.01.2025'ten bu yana bugün itibariyle 16 gündür hiçbir ...
Yorumlar