to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy’e yaptığım, PNR numarası 3355...344651 olan yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde yanımıza yiyecek almıştık, ancak muavinin yere dökmeyelim tarzındaki tavırları ve yaklaşımı oldukça rah
30 Mayıs tarihli, 34 ngz 558 plakalı Sinop–İstanbul seferinizde yaşadığımız olaylar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sef...erin başından sonuna kadar hem şoförlerin hem de muavinin tutumu son derece saygısız ve yolcuyu yok sayan bir şekildeydi. Yolda aşırı trafik olmasına rağmen 7–8 saat boyunca hiçbi
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.15 hareketli Datça–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından iki kişilik bilet aldım. Bile...t alırken otobüs 2+1 olarak görünüyordu ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir araç gönderildi ve otobüse bindiğimizde koltuk numaralarımızın değiştirildiğini gördük. Oto
Kamil Koç firmasından 30.05.2026 saat 23 00, a İstanbul Esenler'den Çorum a gitmek için bilet satın aldık. Bilet PNR num...arası 3357074927. Maalesef bileti sözde yoğunluktan dolayı son dakika mesajı ile gece saat 02.35 aldılar o saatte de zaten kalkmadı 3.50 civarında kaktı otobüs. İsin sıkıntılı kısm
31.05.2026 tarihinde sabah 07:01 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Gebze’ye giden sefer için bayram öncesinden Kamil Koç’tan S**...** B******** adına 3356749887 PNR numaralı biletimi almıştım. Sabah 06:30’da AŞTİ’ye geldim ve 06:50’ye kadar giden yolcu peronunda otobüsü bekledim. Saat 06:50’de otobüsün gelmed
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:00’da Düzce’den Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü 2,5 saat rötar yaptı.... Bu süreçte otogardaki yazıhanede görevli olan personelin yolculara karşı tavrı son derece saygısızdı. Otobüsün neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, göre
31 Mayıs tarihli saat 10.30 Akhisar–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak sefer hiçbir gerekçe açıklanmadan... 12.00’ye ertelendi. Bursa’da aktarma yapmam gereken başka bir otobüsüm vardı ve bu gecikme nedeniyle o otobüse yetişemedim, 500 TL ödediğim biletim yandı. Bu nedenle hem kullanam
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00’da Kamil Koç’un Diyarbakır–Malatya seferi için aldığım 3359991468 numaralı biletle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ne Diyarbakır acentesine ne de diğer verilen telefon numaralarına ulaşabildim, telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Ben otogara ulaşamadan, h
31.05.2026 tarihinde saat 05.45 için Kamil Koç’tan Balıkesir’den Muğla’ya otobüs bileti aldım. Sefer saatine son 5 dakik...a kala sadece “gecikme yaşanabilir” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak o sırada otobüsün İstanbul’da olduğu ortaya çıktı. Saat şu an 11.20 ve otobüse yeni binebildim, toplamda ya
30 Mayıs 2026 saat 16.30'da Düzce–Amasya seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüs tercih ederek bilet aldım. 2+1 tercih etti...ğim için 1.560 TL’lik bilet yerine 1.600 TL ödedim ve özellikle bu yüzden daha rahat bir yolculuk bekliyordum. Ancak sefere geldiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve öde
31 Mayıs saat 09:20’de Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Alibeyköy – Kozlu (İstanbul) seferi için 67 SC 84...6 plakalı araca bilet aldım. Bilet üzerindeki 35 numaralı koltuğum tekli koltuk olarak görünüyordu ve bu nedenle tek kişilik koltuk için ayrıca fiyat farkı ödedim. Ancak araca bind
31 Mayıs 2026 tarihli 14.15 Eskişehir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Satın alırken özellikle 3 numaralı ko...ltuğu seçip onayladım, PNR/bilet numaram 3358326103. Ancak sefer gerçekleşmeden, sistemde otobüs değişmiş olacak ki 3 numaralı koltuk başka birine verilmiş görünüyor ve şu anda tek
31 Mayıs 2026 tarihinde Karabük’ten Dudullu’ya 10.15 hareketli Kamil Koç seferi için bilet aldım. Uygulama üzerinden sef...eri kontrol ettiğimde herhangi bir gecikme bilgisi yoktu, sefer planlandığı gibi görünüyordu. Buna güvenerek otogara zamanında yetişebilmek için taksi ile gittim ve yaklaşık 400 TL
31 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.30 Osmaniye–Şanlıurfa seferinde kedimle birlikte yolculuk yapmak için bilet... aldım. Bu firmayı özellikle, yasal hakkım olduğu ve kedimi yanımda taşıyabileceğim söylendiği için tercih ettim. Daha önce merkezi aradığımda, kedimin çipi ve kuduz aşısı olduğu s
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa–Ankara seferi için 10.01 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Özellikle yanımda kim...senin oturmaması için +1 tek kişilik 30 numaralı koltuğa ekstra ücret ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak otobüs geldiğinde araç tamamen çiftli koltuklardan oluşuyordu, +1 tekli ko
Kamil Koç 2artı 2 otobüslerinde almış olduğum biletimde koltuğum cam kenarında bulunuyordu. Geldiğimde bana koridor üzer...inde olduğunu söylediler ve sisteme bazen hatalı yüklediklerini söylediler. Koltuk numarası hatalı gösterip aldığınız koltuk dışında başka yere oturtuyorlar
31.05.2026 tarihinde Aşkale–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 2.770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Yaklaşık 22 saat sürece...k bu uzun yolculuk için özellikle daha konforlu ve geniş koltuklu bir araçla seyahat etmek amacıyla Kamil Koç’u tercih ettim. Özellikle bel ağrısı yaşayan biri olarak konforlu bir
31.05.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Artvin–Kocaeli/İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer hiçbir açıkla...yıcı bilgi verilmeden 3 saat rötar yaparak 13:01’e alındı. Bu değişiklikle ilgili bilgilendirme ise sadece otobüs hareketine yaklaşık 30 dakika kala SMS olarak gönderildi. Aynı sa
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30’da Kamil Koç’un Adıyaman Gölbaşı–Adana seferi için bilet aldım. Ancak sefer tam 8 saa...t rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle işime ciddi şekilde geç kaldım. Bu süre boyunca tarafıma ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir özür ya da telafi sunuldu. 8
Kamil Koç firmasının Sorgun–Ankara 08:45 seferinde yolculuk yaptım. Otobüsün içi son derece eskiydi, koltukların üzerind...e pas vardı ve genel olarak araç bakımsızdı. Ayrıca koltuk numaralarını karışık verdikleri için, bir kadın yolcu olmama rağmen beni tanımadığım bir erkek yolcunun yanına oturttular
31 Mayıs sabah 08.30 kalkışlı, Bursa’dan Bozüyük’e giden Kamil Koç otobüsüne Obilet'ten almış olduğum, PNR numarası 3360...105431 olan biletimle seyahat etmek istedim. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 20 dakika geç geldi; otobüse bindiğimde ise bana ait olan koltukta başka bir yolcunun oturduğunu görd
31.05 tarihli saat 07.45’te Manisa–Muğla seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 3359592636 olan biletimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.45’te kalkması gereken ve yaklaşık 4 saat sürecek olan yolculuk için otobüsün 5 saat rötarlı olduğunu, sadece kalkıştan yaklaşık 20 dakika önce g
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.00’de Akhisar–Aydın güzergahında Kamil Koç ile yapacağım seferde yaklaşık 5 saatlik cidd...i bir rötar yaşadım. Seferin geç başlayacağına dair yalnızca bir bilgilendirme mesajı gönderildi, bunun dışında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Rötar sonrasında firmayı aramamız
31 Mayıs 2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan Ankara’ya saat 07.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne, 3356018822 numaralı bileti...mle seyahat etmek üzere otogara geldim. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi. Durumu sormak için yazıhaneye gittiğimde görevli, aracın merkezde olduğunu ve geleceğini söyled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
