to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran 2026 tarihinde saat 03.00’te Kamil Koç ile İzmir’den Bursa’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi bir memnuniyetsi...zlik yaşadım. Yolculuk başlayalı yaklaşık 2,5 saat olmasına rağmen otobüste bir kez bile su ikramı yapılmadı. Defalarca üzerimdeki servis tuşuna basmama rağmen hiçbir görevli yanım
Yıllardır şehirler arası seyahatlerimde öncelikli olarak Kamil Koç’u tercih eden sadık bir müşterinizim. Ancak 31.05.202...6 tarihli 00:30 İzmir–Ankara seferinizde yaşadıklarım, firmanızın kurumsal kimliğine ve bugüne kadarki kalitesine hiç yakışmayan, tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlanan bir deneyim
31 Mayıs’ı 1 Haziran’a bağlayan gece Kamil Koç firmasından almış olduğum Hatay–Ankara seferinde, biletimde paylaşılan gü...zergahta Adana durağı yer almamasına rağmen otobüs Adana’ya girmiş ve bu sebeple yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşanmıştır. Sefer gece saat 04.00 civarında başlamış olup halen yoldayı
1 Haziran saat 01.30 Adana–Konya seferi için kişi başı 1230 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer, hiçbir bilgile...ndirme ve makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca sefer, flixbus olarak pazarlanan araçlarla yapılması beklenirken, gelen otobüs son derece esk
01.06.2026 tarihinde Ankara–Balıkesir arasında Kamil Koç ile saat 02.05 seferiyle yolculuk yapıyorum, şu an saat 02.39 v...e otobüste muavin çekirdek yiyor. Gece yolculuğunda insanlar uyurken bu şekilde ses yapılması ve rahatsızlık verilmesi, açıkçası hiç düşünülmüyor gibi hissettirdi. Bu firmayı gerç
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Adana Otogarı çıkışlı 01.30 Adana–Ankara seferi için bilet aldım. Ancak otobü...s belirtilen saatte gelmedi. Yaklaşık 01.50 civarında aracın arızalandığı ve yeni bir araç geleceği söylendi, daha sonra da yeni aracın gelişinin 03.00’ü bulabileceği ifade edildi.
31.05.2026 tarihinde Karabük’ten İstanbul’a 10.15 kalkışlı Kamil Koç seferi için biletimi yaklaşık bir hafta öncesinden ...aldım. Sefer saati geldiğinde ise SMS ile seferin ertelendiği ve saat 16.10’da gerçekleşeceği bilgisi gönderildi. Uzun sürecek bir yolculuk için sabah saatinde plan yapmışken, sefe
Bugün Kamil Koç ile yaşadığım seyahatte ciddi şekilde mağdur edildim. 20.30 İzmir kalkışlı İzmir–Çine otobüsü yaklaşık 1... saat rötarlı gelmesine rağmen aşağıdaki peronlara hiç gelmedi ve resmen unutulduk. Bu otobüslerde yolcu sayımı yapılmasına rağmen böyle bir hata yapılmasını, personelin görevini l
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Erzurum–Iğdır güzergahı için saat 01.45’e bilet aldım. Sefer saatine otogara z...amanında geldik ancak otobüsün 1 saat geç geleceğini kimse bize bildirmedi. Durumu ancak kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala otogardaki yazıhaneye gidip sorduğumuzda öğrendik.
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Bursa – Bartın 23:55 seferi için bilet aldım. Otobüsün Bursa terminalinden ...hareket saati 23:55 olmasına rağmen araç yaklaşık 00:46’ya kadar hareket etmedi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, yolcular otobüsün içinde bekletildi. Gecikme
31.05.2026 tarihinde saat 23:30 Polatlı – İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3355012362 numaralı bileti satın aldım. Daha s...onra tarafıma sefer saatinin değiştiğine dair mesaj geldi ve saatin 23:35’e alındığı bildirildi, ben de bunu kabul ettim. Ancak şu an 01.06.2026 saat 00:35 ve hâlâ ortada otobüs yo
30.05.26 Altınoluk/İstanbul 16.50 seferini yapan Kamil Koç firması otobüsü, seferin 1 saat 10 dakika geç yapılacağı (her...hangi bir gerekçe göstermeden) mesajını yolladı. Terminale gittiğimizde ise otobüsün daha gelmeyeceğini öğrendik. Otobüs kalktığında saat 18.52 idi. Büyükada'da ikamet eden biri ol
31.05.2026 tarihinde saat 15:01 Eskişehir–İzmir seferini yapan, plakası 68 aby 500 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir m...ağduriyet yaşanmıştır. Yaklaşık 1,5 saate yakın gecikmeli hareket eden otobüste, 69 yaşındaki şeker hastası bir yolcu (babam) sağlık durumundan kaynaklanan tuvalet ihtiyacını şofö
31 Mayıs saat 14.00 Trabzon–Samsun seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3357535820 numaralı biletimde yine rötar yaşa...dım. Bu firmayla ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde rötar bilgisi çok geç iletiliyor. Yolculuk planımı, eve varış saatimi ve sonrasındaki ulaşımımı bu sefer saatine
31.05.2026 tarihinde gece 23.59 seferi için Kamil Koç’tan 2+1 koltuk düzenine sahip araçtan ailemle birlikte yan yana ot...urabilmek için 3 adet bilet satın aldım. Bu biletleri yaklaşık 1 hafta önceden, özellikle 2+1 ve yan yana koltuk olsun diye tercih ederek aldım. Toplam 3.480 TL ödeme yaptım ve PNR
31.05.2026 tarihinde saat 18.00’de Konya Otogarı’ndan Fethiye Otogarı’na hareket etmesi gereken, 3360082017 PNR numaralı... Kamil Koç seferinizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs otogara gelmesine rağmen hiçbir yolcu alınmadan perondan ayrıldı ve 20’nin üzerinde yolcu olarak otogarda öylece
31.05.2026 tarihinde Safranbolu’dan İstanbul’a 23.15 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer tam 90 dakika rötar ya...ptı ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Otobüs bu kadar gecikince, aynı firmaya ait 15 dakika sonra kalkacak olan başka bir otobüse biletimin alınmasını ta
31.05.2026 tarihinde saat 14:05 Sakarya Otogarı’ndan Düzce istikametine Kamil Koç firması ile, 40 numaralı koltuk için 6...20 TL ödeyerek bilet aldım. Araç Sakarya’dan kalktıktan sonra Hendek Parkshop tesislerinde mola verildi. Mola sırasında eşyalarımı araçta bıraktım, ancak mola bitip otobüse geri dö
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.31 Kütahya–Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım ...ve toplamda 518 TL ödeme yaptım. Kütahya yazıhanesine gittiğimde görevli bayan otobüsün trafik yoğunluğu sebebiyle rötar yaptığını ve yaklaşık 00.30 gibi geleceğini söyledi. Acelem
23 Mayıs tarihinde İzmir–Nazilli arası yolculuk yapmak için Kamil Koç firmasından saat 12.00 otobüsüne, Seray K******* v...e P**** Ö***** adına, PNR numarası 3356396866 olan iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Otogara gittiğimde otobüsün rötarlı geleceği bilgisi verild
"İlgileriniz için teşekkür ederim, sorun çözüldü 🙏🏻"
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 01.06.2026 tarihli, saat 12:30 Çarşamba–Ankara seferi için 1.100 TL tutarında b...ilet satın aldım. PNR numaram 3358211885’tir. Seferim, yolculuğa 24 saatten az bir süre kala hiçbir makul gerekçe sunulmadan iki saat ertelendi. Hem Obilet müşteri hizmetlerini he
31.05.2026 tarihinde saat 19:00’da Balıkesir–İzmir seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3358487196 numaralı biletle y...aptığım yolculukta otobüs yaklaşık 3 saat rötarlı geldi. Bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu kadar uzun bir rötarın nedeni ve süreçte ne
"Kamil Koç firmasına göstermiş oldukları ilgi ve geri dönüş için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde PNR numarası 3353405965 olan, kk3499 sefer numaralı... ve plakası 34***53 olan Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
