to read complaints and reviews, or file yours.
9 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Ankara–Bursa seferiniz için iki kişilik biletim vardı. Saat 10.04’te peronda ...olmama rağmen, 10.05’te otobüsün kalktığını ve “otobüsünüz geçti” denilerek otobüse alınmadım. Otobüsün perona geldiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, herhangi
09.10.2026 tarihli saat 09.00 AŞTİ–Ataşehir Dudullu seferi için Kamil Koç üzerinden 2 adet, toplam 1900 TL tutarında bil...et aldık. Otobüse sadece 10 dakika gecikmeyle, saat 09.10 civarında terminale ulaşabildik. Bu kısa gecikmeye rağmen, ne arama ne SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan o
05.09.2026 tarihinde 13.00 kalkışlı, 34 lss 22 plakalı Kamil Koç Ankara–Kayseri seferinde, 2 kişi olarak yolculuk yaptık.... Bu yolculuk sırasında hem şoförün yolculara karşı sert ve kavgacı tavrı hem de güzergah ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Otobüsün Kırşehi
09.09.2026 tarihinde saat 01.00’de Ankara’dan Alanya’ya giden Kamil Koç otobüsüne, resmi internet siteniz üzerinden 10 k...işilik bilet satın aldık ve bu işlem için toplam 23.600 TL civarında ödeme yaptık. Ancak Ankara otogarına gittiğimizde otobüs listesinde isimlerimizin olmadığını ve satın aldığımız
Kamil Koç üzerinden Ankara–Alanya 9 Eylül saat 01.00 seferi için online olarak bilet aldım. Biletlerimizi satın almamıza... rağmen yerlerimizin farklı kişilere satıldığını öğrendik ve ailecek, çocuklarla birlikte saatlerdir otogarda perişan olduk. Asıl binmemiz gereken saat 01.00 seferine alınmadık ve
9 Eylül tarihinde saat 01.00’de Ankara’dan Alanya’ya yapacağımız Kamil Koç seferi için bilet aldık; ancak bize satılan b...iletin başkasına da satıldığını, yani koltuğun çifte satıldığını öğrendik. Biletli olmamıza rağmen mağdur edildik ve seyahat planımız altüst oldu. Otogarda bu durumla ilgili kimse
8 Eylül saat 21:15 Bursa–İstanbul seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2,5 saat sürecek yolcul...uk 6 saat sürdü, kaza nedeniyle zaten gecikme ve stres yaşarken firmanın personel tutumu da durumu daha da kötü hale getirdi. Dudullu’da bir anda otobüsten indirildik ve “Geç kald
09.09.2026 tarihinde saat 01.00’da gerçekleşecek Ankara–Alanya seferi için, 14.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un resmi inte...rnet sitesi üzerinden gidiş–dönüş olmak üzere 10 kişilik bilet satın aldık. Ödememizi yapıp PNR numaramızı alarak seyahatimizi buna göre planladık. Sefer günü otogara gittiğimizde
Bolu Otogarı’ndan bugün saat 21.30’da Kamil Koç firmasına ait, plakası 38 st 052 olan otobüse bindim. Yolculuk sırasında... otobüs şoförünün araç içinde sigara içtiğine şahit oldum. Toplu taşıma aracında sigara içmek yasak olmasına rağmen bu davranışın sergilenmesi kabul edilemez. Astım hastası olduğu
Kamil Koç’tan 2–3 gün öncesinden 9 Eylül 2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı Bursa–Edirne seferi için internet üzerinden ...bilet aldım ve bu bilet için 1.100 TL ödedim. Biletimin PNR numarası 3391912844’tür. Seferin iptal edildiğini, 9 Eylül gecesi saat 00.10 civarında Bursa terminaline gittiğimde öğr
Kamil Koç ile yaptığım son yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şu an hâlâ otobüsteyim ve yoldayım. Saat 05:30'da İz...mir'den çıktık, sabaha karşı Zümrüteğen'e varacağımız söylendi. Normalde yaklaşık 7 saat sürecek yolu 12 saatten fazla sürede gitmeye çalışıyoruz. Yolculuğun bu kadar uzaması hem z
8 Eylül 2026 tarihinde saat 22.13'te Ordu yolunda, Ordu’ya yaklaşık 26 km kala seyir halindeydim. Bu sırada 34 dk 4711 p...lakalı Kamil Koç otobüsünün şoförü, telefonla ilgilendiği için direksiyon hakimiyetini kaybederek sağ şeritten sol şeride ani bir kayma yaptı ve beni tünel içinde sıkıştırdı. Ani
08.09.2026 tarihinde saat 21.30’da Giresun–Konya seferini yapan Kamil Koç aracında, 3391492229 PNR numaralı biletle anne...m yolculuk yaptı. Araç terminale geldikten çok kısa bir süre sonra, muavin yolculara karşı son derece saygısız bir üslupla bağırarak “hadi geç kalıyoruz” şeklinde acele ettirdi. Ar
08.09.2026 tarihinde Kütahya–Sakarya seferinde 34 ahr 447 plakalı aracınızda 19–20 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım.... Yolculuk boyunca koltuk kırık olduğu için koltuk sürekli öne doğru geldi, bu nedenle bir türlü uyuyamadım ve asla rahat edemedim. Böyle köklü ve büyük bir firmaya bu durumun hiç
İnternet üzerinden Kamil Koç’un her gün saat 14.00’te görünen İzmir–Denizli seferi için bilet aldım ve şu ana kadar iki ...kez bilet aldığımda da sefer aynı şekilde iptal edildi. Firma bu seferi her gün satışa açtığı halde çoğu zaman iptal ettiğini, sistemden ve seferleri takip ederek gözlemledim. İpta
Kamil Koç firmasından 08.09.2026 tarihli 3392189080 PNR numaralı bilet aldım. Bilet 23.00 içindi. Otobüs 23.25 civarları...nda geldi ama 00.00 da kalktı şoförler ne zaman uygun görürse gibi. Ardından her şehirde yaklaşık 15 20 dk Kamil Koç çalışanlarıyla sohbet muhabbet eşliğinde sigara içildi ve norma
09.09.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e Kamil Koç ile yapacağım seyahat için bile...t almak istedim. Firmanın kendi internet sitesinde aynı sefer için bilet fiyatı 1.300 TL olarak görünmesine ve benim de %80 oranında engelli raporum bulunmasına rağmen, Küçükçekmec
08 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Eskişehir’e 15.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüs kalkış saatin...den yaklaşık 10 dakika önce otogarda hazırdım, ancak yanlış peronda beklediğim için otobüs beni almadan hareket etti. Firma kayıtlarında telefon numaram bulunmasına rağmen, otobüs
08.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un 10:50 Gebze kalkışlı, Edirne varışlı seferine PNR numarası 3392335019 ve 44 numaralı k...oltuk ile bindim. Otobüs saat 14:00 civarında Esenler Otogarı’na geldi ve burada “başka araca geçeceksiniz” denilerek otobüsten indirildik. İlk etapta yeni otobüsün 2 dakika içinde
8 Eylül Salı günü saat 19.30 kalkışlı Bursa–Ordu seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Sefer saatinin hareketten çok... kısa süre önce tarafıma SMS ile 21.30’a alındığı bildirildi ve iki saatlik bir gecikmeye maruz bırakıldım. Bu durum, yolcuların zamanını ve planlamasını tamamen yok sayan bir anla
07.09.2026 tarihinde saat 18:00’de Kamil Koç Turizm firmasının Adıyaman Kahta Otogarı’ndan İstanbul’a giden otobüsüne bi...ndim. Araç Adıyaman otogarına geç girdi, normalde 18:30’da çıkması gereken sefer yaklaşık 19:00’da hareket etti. Yola çıktıktan sonra da otobüs sürekli 30–50–60 km gibi düşük hızla
20:30’da 07.09.2026 tarihinde 06. f. Op. 878 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Antalya/Kemer’den Gebze’ye yaptığım yolculukta..., yaşı büyük olmadığını düşündüğüm bir kadın yolcuya karşı şoförün son derece rahatsız edici davranışlarına şahit oldum. Şoför değişiminden sonra göreve gelen diğer şoför, yolcuyu
07 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00’te Yerköy’den Samsun’a giden 61 be 785 plakalı Kamil Koç otobüsünde son derece rahats...ız edici bir olay yaşadık. Çipi olan evcil kedimiz, tüm uyarılarımıza rağmen kaptan tarafından bagajda havasız bir bölmeye kondu ve bu duruma itiraz etmemize rağmen “eyvallah” deni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
