to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan Pazar gecesi saat 23.45’te İnegöl’den Manavgat’a giden Kamil Koç otobüsüne 6 numaralı cam kenarı koltuğa bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Araca bindikten sonra muavin emniyet kemerlerimizi takmamız konusunda uyarı yaptı, ancak benim koltuğumda emniyet kemeri olmadığını söyleyince bana koridor tarafına oturmamı söyledi. Ben cam kenarı için bilet aldığımı belirttiğimde ise, “Cezayı size yazarlar” diyerek sorumluluğu tamamen üzerime bıraktı. Otobüsün bakım ve güvenliğinden benim sorumlu olmadığımı kendisine özellikle ifade ettim.
Yolculuk boyunca şoförün sürekli sigara içmesi ve özellikle Antalya’dan Manavgat’a kadar neredeyse hiç kesilmeden telefonla konuşması beni son derece rahatsız etti ve güvensiz hissettirdi. Hem emniyet kemeri sorunu hem de sürücünün bu dikkatsiz ve kurallara aykırı davranışları nedeniyle yolculuk hem çok güvensiz hem de konforsuz geçti.
Bu yaşananların ciddiye alınmasını, özellikle ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım tecrübe nedeniyle firmanızı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
8 Eylül 2024 tarihinde saat 09:45’teki Sakarya-Antalya Kamil Koç seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüse biner binmez yolculara herhangi bir ikram veya servis yapılmadı; aç karnına yaklaşık 2 saat geçirmek zorunda kaldık. Birinci şikayetim, otobüsün Wi-Fi hizmetinin arızalı olmasıydı. ...
12.02.2026 tarihinde saat 00.15’te Serik’ten Bursa’ya giden Kamil Koç otobüsüne bindim. 30 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Antalya’ya geldiğimizde yeni şoförün gelmesini beklemek zorunda kaldık ve otobüs tam 1 saat 30 dakika boyunca bekledi. Durumu otogar çalışanlarına sorduğumda ciddi bir ta...
15.11.2025'de, Kamil Koç firmasından PNR 3304509699 numaralı Konya-Bodrum seferi için saat 01:00 kalkışlı bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten tam 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bilet satıştaki görevliye sorduğumuzda ise gecikmenin normal olduğu v...
19.03.2026 tarihinde saat 00.45’te İzmir kalkışlı, İstanbul varışlı, 34 dye 821 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüs planlanan saatte değil, yaklaşık 1 saat 20 dakikalık gecikmeyle 02.05’te kalktı ve daha yolculuğun ilk dakikalarında çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Otobüs hareket ...
17.03.2026 tarihinde Konya’dan Ankara’ya hareket eden, saat 13.00'da Kamil Koç seferine internet üzerinden bilet aldım. Satın aldığım bilette koltuk numaram 41 ve cam kenarı olarak görünüyordu. Otobüse bindiğimde muavin, bu koltuğun cam kenarı olmadığını ve benim yerimden kalkıp başka bir yere oturm...
Yorumlar