to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sefer Saati İçin Bilet İadesi Talebi
10 Nisan tarihinde Bursa’dan Denizli’ye yapacağım yolculuk için saat 01.14’te, dalgınlığıma gelerek 02.00 seferine bilet almışım. Aslında almak istediğim sefer saat 14.00 olduğu için bilet saatini tamamen yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim.
Durumu fark eder etmez hemen yazıhaneyi arayarak saati düzeltmek veya biletimi iptal ettirip ücret iadesi almak istedim. Ancak yazıhanedeki görevli “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Ardından bileti aldığım yeri de aradım, oradan da aynı cevabı aldım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
PNR numarası 3344445104 olan bu biletimle ilgili, yanlış sefer saatine alınan bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin gözetilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
