to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 21.25'te İzmir kalkışlı Aydın seferi için bilet almaya çalıştım. İşlem esnasında uygulama hata verdi; buna rağmen banka kartımdan iki kez, 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL çekim yapıldı; ancak karşılığında tek bir biletim bile oluşmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e‑postası da almadım.
Bu durum üzerine önce uygulama içi destek kısmından yardım almaya çalıştım, fakat sistemden herhangi bir geri dönüş olmadı. Ardından telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü bağlanamadım ve yetkili birine ulaşarak durumu izah edemedim.
Hem biletimin oluşmaması hem de kartımdan iki kez para çekilmiş olması nedeniyle, haksız yere alınan bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
22 Mart Pazar günü Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 10.00 seferi için 19 ve 20 numaralı koltuklara kendi adıma, H**** A* adına bilet almaya çalışırken sistem hata verdi. İşlem ilk seferinde hata verince tekrar denemek zorunda kaldık ve aynı işlemi ikinci kez yaptık. Kısa bir...
Merhaba, dün akşam 02.04.2025 tarihinde Obilet uygulamasından bilet almaya çalıştım. Kamil Koç firmasından ödeme ekranına geldim, numara gelen kodu girdim, o esnada sistem attı. Hesaptan da para çekilmiş ama bilet alındığına dair bir SMS de almadım. Obilet seyahatlerim kısmına da bir bilgi gelmediği...
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla 19 Mart 2026 saat 13.15 Bursa–Ayvalık Otogar seferi için iki adet bilet satın aldım. Biletlerin tanesi 730 TL olarak görünüyordu, toplamda 1.460 TL ödemem gerekirken kredi kartımdan 1.605,99 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki farkın neden oluştuğunu ...
9 Temmuz 2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 1139 TL'ye Kamil Koç firmasından bilet aldık. 12 temmuzda firma tarafından sefer iptali yapıldığı için gelen mesaj üzerine şube yeni tarihe 1,119 TL'ye başka bilet kesti. 20 TL'miz arada kaynadı. Neyse dedik. 2. Seferin yapılacağı gün tekrar sefer ...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 30 Aralık 2025 saat 17:40 Balıkesir–İnegöl seferi için bilet alırken kartımdan iki kez para çekildi. Asıl bilet ödemesi dışında bugün kartımdan 519 TL tutarında ikinci bir çekim daha görülüyor. Durumu fark ettiğimde Obilet’e ulaşmak istedim ancak aranmıyor, ...
Yorumlar