to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Personel Davranışı Ve Bagaj Hakkı İhlali
Konu: 15.05.2026 tarihli seferde personel davranışı ve bagaj hakkı ihlali
Merhaba,
15.05.2026 tarihinde saat 15:45’te aldığım Kamil Koç bileti ile yolculuk yaptım. Sefer 45 dakika gecikmeli geldi.
Otobüse bindiğimde el bagajımı kabin kısmına koymak istedim ancak muavin bagaj hakkımı ihlal ederek el bagajımı zorla alt bagaja vermemi istedi. Kabin bagajı için alan olmasına rağmen ısrarcı oldu.
Ayrıca muavin bana zorbaca, saygısız bir üslupla konuştu. Yolculuk boyunca kendimi rahatsız ve güvensiz hissettim.
Talep ettiğim şey:
Personelin davranışı hakkında gerekli incelemenin yapılması ve bilgilendirilmesi
Yaşadığım mağduriyet için dönüş yapılması
Bilet PNR’ımı ve diğer bilgileri talep ederseniz iletebilirim. Konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum.
---
Merhaba, Bilgi ve işlemleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
