to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs saat 15.15 Ümraniye – Kocaeli seferi için Çekmeköy Madenler’den 14.00’te kalkacak olan Kamil Koç servisine rezervasyon yaptırdım ve orada olacağı bilgisi bana iletildi. Ancak belirtilen saatte servis hiç gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ortada bırakıldım.
Servis gelmediği için otobüsü kaçırmamak adına Çekmeköy Madenler’den Ümraniye otogarına taksiyle gitmek zorunda kaldım ve 890 TL taksi ücreti ödedim. Bu masrafa, firmanın taahhüt ettiği servisin gelmemesi ve bilgilendirme yapılmaması sebep olmuştur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 890 TL taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde saat 09:45’te İstanbul’dan Kayseri’ye Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan uzun süre bekletildik ve araç ancak saat 10:58’de hareket etti. Yaklaşık 1 saat 15 dakikalık bu rötar sırasında ne SMS ...
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Sakarya’ya yapacağım 13.30 seferi için 2 kişilik bilet satın aldım. Daha sonra sefer saatim firma tarafından değiştirildi ve ben de servisi kullanacağımı özellikle belirttim. Küçükçekmece Sefaköy şubesine servise binmek için, söylenen zamandan 20 dakik...
15 Mart Pazar günü saat 07.30 Kayseri–Mersin seferi için Kamil Koç’tan 940 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Yolculuk sırasında Adana Otogarı’na geldiğimizde aracın arızalı olduğu söylendi ve başka bir firma ile anlaşarak bizleri o firmanın aracına aktardılar. Aktarıldığımız araç, K...
12 Ağustos günü İstanbul’dan Bursa’ya seyahat etmek için internet üzerinden 08.30 seferine bilet aldım. Servis hizmeti almak amacıyla yolcu hizmetleri birimiyle görüştüm ve bana servis hizmetinin açıldığı, 08.00’de Madenler Çekmeköy yazıhanesinde olmam gerektiği söylendi. Herhangi bir sorun çıkıp çı...
22 Mart tarihinde Kocaeli–Kütahya arası saat 13:30 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Saatinde terminalde olmama rağmen otobüsün 1,5 saat rötarlı olduğu söylendi ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yağmur nedeniyle içeri geçip görevli personelden, otobüs gelmeden önce a...
Yorumlar