to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 09.15’te Konya Ereğli’den İzmir’e Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Uşak güzergahında otobüs arıza verdi ve yaklaşık 3,5 saattir yolda bekliyoruz. Otobüs tamamen dolu olmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir çözüm üretilmedi ve yolcular mağdur edildi.
Arıza sonrası ne kaptandan ne de firma yetkililerinden tatmin edici bir açıklama yapılmadı, alternatif araç ya da net bir çözüm sunulmadı. Uzun süre yolda bekletilmemize rağmen sürecin nasıl ilerleyeceğine dair bilgilendirme yapılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle gecikmemin telafi edilmesini, firmanın bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer durumlarda yolcuların bilgilendirilmesi ve mağdur bırakılmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
11.30’da Konya’dan İzmir’e giden Kamil Koç otobüsüne bindik. Uşak’ı geçtikten sonra otobüs arıza yaptı ve çoluk çocuk herkes yolda perişan kaldı. Uzun süredir yoldayız ve firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, bilgilendirme de yapılmadı. Şu an hâlâ yoldayız ve mağduriyet yaşıyoruz. Acil ola...
02.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Kemer seferine bindim. 45hy288 plakalı otobüs saat 04.40 civarında Korkuteli civarında arızalandı ve yolda kaldık. Otobüs bozulduktan sonra ne şoför ne de firma yetkilileri tarafından bize herhangi bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili bilgi verilmedi ve na...
18.03.2026 tarihinde saat 23.01’de İzmir’den Antalya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta büyük mağduriyet yaşadım. 32 numaralı koltukta, PNR numarası 3336975692 olan seferde otobüs neredeyse her saat başı arıza verdi, lastik değiştirildi, motora su konuldu ve bitmek bilmeyen arızalar yüzünden yolcu...
08.08.2025 tarihinde Muğla otogar'dan İzmir'e gitmek üzere Kamil Koç firmasının 13.45 seferli aracıyla, 23 numaralı koltukta (bilet no: 3277557322) seyahat ettim. Araç, planlanan saatten yaklaşık 50 dakika sonra, 14.35'te hareket etti. Hareketten 10 dakika sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan servis...
08.02.2026 tarihinde saat 12.31’de İstanbul Esenler’den İzmir’e Kamil Koç ile yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Binişim Esenler olmasına rağmen aktarma ile Alibeyköy’den araca bindirildim, bu durum bana önceden açıkça bildirilmedi. Ayrıca kullanılan otobüs oldukça eskiydi ve Konak...
Yorumlar