Kamil Koç'tan Bildirimsiz Sefer İptali Ve Telafi Yokluğu
16.06.2026 tarihinde saat 12.00 Manisa Otogar kalkışlı, Nazilli varışlı Kam...il Koç seferine, PNR numarası 3364635235 olan biletimizi aldık. Otogara gel
16.06.2026 tarihinde saat 12.00 Manisa Otogar kalkışlı, Nazilli varışlı Kam...il Koç seferine, PNR numarası 3364635235 olan biletimizi aldık. Otogara gel
16 Haziran tarihinde Yalova’dan Çanakkale’ye giden saat 14:00 seferli Kamil Koç otobüsüne 14 ve 15 numaralı koltuklardan..., PNR numarası 3365160580 ile eşimle birlikte bindik. Bandırma Otogarı’na geldiğimizde ihtiyaç molası verileceği söylenerek otobüs durdu. Biz de bu bilgiye güvenerek tüm eşyalarımı
İzmir-Yozgat 21.00 seferi için Ahmet Yesevi Öğrenci Yurdu Önü 19.45 servisini seçtim. Otogar yönüne gidilen ve normalde ...o bölge seçildiğinde servis beklenen yere 19.25te vardım. Saat 20.00 olunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda servis için kaydımın olmadığını ikinci aradığımda 19.52de se
16 Haziran saat 10.00’da Kastamonu–Trabzon seferiyle yaptığım yolculukta Kamil Koç firması ve araç şoförüyle ilgili yaşa...dığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Seyahat sırasında Söğütlü Mahallesi’indeki şubenin önünde inmek istediğimi belirttim, ancak bana yolcu indirilmesinin yasak olduğu söylendi.
Kamil Koç Turizm ile 29 Mayıs Cuma günü saat 01.35 kalkışlı, Bozüyük çıkışlı Antalya varışlı ve PNR numarası 3359385930 ...olan seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tatil amacıyla çıktığım bu yolculukta tarafıma tahsis edilen otobüsün oldukça eski ve gürültülü çalıştığı ilk andan itibaren fark edili
27.05.2026 tarihli 08:45 Silifke–Konya seferi için oğlum adına, 3358652007 ...PNR numaralı bileti 850 TL bedelle satın aldım. Seferden yaklaşık 45 dakika
30 Mayıs tarihinde Adıyaman–Adana seferi için PNR numarası 3353465451 olan Kamil Koç otobüs biletini yaklaşık 2.000 TL ö...deyerek Obilet üzerinden satın aldım. Adıyaman’dan çıkış yaptıktan yaklaşık 2 saat sonra araç arızalandı ve yaklaşık 10 saat boyunca yolda mahsur kaldık. Araç tamir edilemedi ve yo
16 Haziran 2026 tarihinde saat 10.00’da Kamil Koç’un Bursa–Balıkesir seferinde 13 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Ot...obüsün kliması arızalı, doğru düzgün soğutmuyor ve muhtemelen toz, polen filtreleri de değiştirilmediği için klima içeride resmen toz üflüyor. Buna ek olarak şoförün araç içinde sü


61 AGC 529 plakalı Kamil Koç ile 15 Haziran 2026 saat 14:00'de Trabzon - Zonguldak seferini yapan otobüsle yolculuk etti...m. En önde olmam nedeniyle kaptanın telefonu ile uğraşması (iddaa benzeri bir program açıktı, maç sonuçlarına bakıyordu) beni tedirgin etti ve biraz uyuyamama neden oldu. Ayrıca si
16 Haziran Salı sabah 06.05'te Isparta’dan Aydın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadığım konforsuzluk ve temizlik ...sorunlarını belirtmek istiyorum. 740 TL ödeyerek aldığım biletle bindiğim, plakası 25 afg 411 olan araç hem inanılmaz derecede pis hem de son derece eski ve bakımsızdı. Araç ayrıca
"Sadece beni yolda bırakmayan beyefendiye saygılarımla"
15 Haziran gecesi saat 22:10 Düzce Otogar kalkışlı, İstanbul Dudullu Otogarı varışlı Kamil Koç seferi ile yolculuk yapıy...orum. Otobüsün plakası 38 ag 262’dir. Yolculuk sırasında muavinlerin şoförü gereğinden fazla meşgul ettiğini gözlemledim. Buna ek olarak, yaklaşık saat 22:50 civarında durduğumuz
16 Haziran saat 15:30’da gerçekleşmesi gereken Bolu–Ankara seferim, hareket saatine çok kısa bir süre kala, herhangi bir... geçerli sebep sunulmadan iptal edildi. Bu biletin PNR numarası 3364875172’dir. Sınav haftasında olduğum için ulaşım planlamam benim için hayati önem taşıyor; bu son dakika iptali
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Erzincan’dan Sivas’a gitmek için 3356604838 PNR numaralı biletle seyahat ettim.... Bu yolculuğa ait otobüs bileti/faturam bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Toplam 950 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her sef
16.06.2026 tarihli Ankara–Afyon 20:30 seferi için 3365069589 PNR numaralı bileti, Ankara Gordion AVM karşısı biniş nokta...sı olacak şekilde aldım. Saat 21:00 civarında otobüs gelmeyince firmayı aradım ve seferin rötarlı kalktığı, beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine beklemeye devam ettim. Saat
15 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Bartın–Ankara seferi için saat 19.00’a, üniversite durağından binecek şekilde 33...64941566 PNR kodlu bilet aldım. Otobüs üniversite durağına geldi, ben de otobüsü gördüm ancak şoför beklemeden duraktan ayrıldı ve araca binemedim. Bu nedenle aynı firma üzerinden
15.06.2026 tarihinde saat 13:00’te İzmir–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Aynı güzergahta benzer ücret ta...lep eden başka bir firma ile de defalarca yolculuk yaptığım için hizmetleri doğrudan kıyaslama imkanım oldu ve Kamil Koç’un sunduğu hizmetin aynı ücrete rağmen belirgin şekilde ger
30.05.2026 tarihinde saat 14.20’de Kamil Koç Turizm’den 3 kişi için toplam 1500 TL ödeyerek Şanlıurfa Otogarı’ndan Gazia...ntep Otogarı’na sefer bileti aldım. PNR numaram 3359141354’tür. Otobüs tam 1,5 saat gecikti, bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, araç şoförü ile görüştüler ve şoför de çok geç
Yaklaşık 3 gün önce Kamil Koç’tan Gebze–Erdek güzergahı için saat 13:15 seferine 2.400 TL tutarında bilet aldım. Daha so...nra bilet için iade / iptal sürecine girmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arama, SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini yaptı
15.06.2026 tarihinde saat 15.00–17.00 arası Afyon–Isparta seferi için Kamil Koç’tan 14 numaralı koltuk için özellikle mo...lasız sefer olduğu söylenerek bilet aldım. Buna rağmen araç 15.00’te kalkması gerekirken 15.30’da hareket etti, yani yarım saat rötar yaptı. Molasız diye bilet almama rağmen Adaly
14.06.2026 tarihinde saat 21:00’de İstanbul’dan Samsun’a yaptığım, PNR numarası 3359000560 olan Kamil Koç seferinde otob...üste bir poşet içerisinde kişisel eşyalarımı (tülbent, patik vb.) unuttum. Firma üzerinden kayıt açtırdım ve daha sonra şoför, poşetin araçta unutulduğunu ve araç Giresun’da olduğu
05.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogar yönüne, hareket saati 18.00 olan ...bir gidiş bileti ve aynı gün için dönüş bileti olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Gidiş ve dönüş için ayrı ayrı 1150’şer tl ödedim. Satın aldığım bilete peron numarası y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100