to read complaints and reviews, or file yours.
20.09.2026 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden Yalvaç Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 22:00 seferi için iki kişilik b...ilet almak istedim. Ödemeyi bankamatik kartımla yaptım ve hesabımdan toplam 2.400 TL çekildi, ancak uygulamada biletin oluşmadığını gördüm ve herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi t
16.09.2026 tarihinde AŞTİ otogarından saat 19.00’da Ankara’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine binecektim. Peron bilgi...sini öğrenmek için önce WhatsApp hattından bilgi almak istedim, ancak müşteri temsilcisi benden PNR numarası isteyip ardından peron bilgisini veremeyeceklerini, otogar içindeki per
18 Eylül Cuma günü saat 11.00’de Çorum’dan Bursa’ya yapacağımız sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının seferin...e bilet almak istedim. Uygulamada iki yetişkin için toplam ücret 2.400 TL olarak görünüyordu. Yolculardan birinin çocuk olması sebebiyle çocuk indirimi uygulanacağını düşünerek fir
16.09.2026 tarihinde saat 17.30 için Aydın Nazilli’den kalkan Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Nazilli’deki Kamil Koç ya...zıhanesinden bileti alırken en az üç kez Antalya Korkuteli’nde ineceğimi özellikle belirttim ve buna göre bilet kesildi. Yazıhanede tek görevli vardı ve konuşmamızı yan yazıhanedek
16.09.2026 tarihinde saat 14.00 Eskişehir–İnegöl seferi için biletimi internet üzerinden değil, doğrudan Eskişehir otoga...rındaki gişenizden satın aldım. Biletim 30 numaralı koltuktur, PNR numaram 3394887602’dir. Gişedeki görevli kadın yolcu olduğumu açıkça görmesine rağmen tarafıma verilen koltuğun
16.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Balıkesir Erdek Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç seferim için bilet aldım. Sef...er saatinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs gelmeyince, tam 16.00’da tarafıma mesaj geldi ve seferin 17.05’te kalkacağı bildirildi. Yani otobüs daha sonradan haber verilerek
16 Eylül saat 16.00 Erdek çıkışlı İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Terminale zamanında gelmemize rağmen, ...otobüs saatinin 17.05’e alındığını orada öğrendik. Ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca firmaya telefonla da ulaşamadık. İstanbul’dan yurt dışı seyahatim oldu
24 Ağustos sabah 08.00’de yaptığım Kamil Koç yolculuğum sonrasında Üsküdar servisini kullandım. Serviste sarı fosforlu p...oşetimi unuttum. Daha sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, poşetimin bulunduğu ve Dudullu servis amiri B****** Bey’e teslim edildiği bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine D
Kamil Koç’un Kocaeli – İstanbul seferinde şu an otobüsteyim ve araç kesinlikle temiz değil. Bir önceki yolcudan kalan çö...pler hâlâ yerinde duruyor ve otobüs hareket etmesine rağmen temizlik yapılmadan sefere başlanmış durumda. Yolcu devir tesliminde otobüsün kontrol edilmemesi ve çöplerin toplanmama
Kamil Koç üzerinden Trabzon–Kars seferi için önce tek bir koltuk aldım, daha sonra babamla seyahat edeceğim için bu bile...ti iptal edip aynı koltuğu ve yanındaki koltuğu tekrar satın aldım. Sonuç olarak üç bilet ücreti ödemiş oldum. Buna rağmen kartıma iade seçeneğini işaretlememe rağmen keyfi bir şek
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
16 Eylül tarihinde Kamil Koç ile Balıkesir’den Afyon’a gitmek üzere saat 08....00 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Otogara yaklaşık 07.50 gibi gittiğimd
"Teşekkürler"
16.09.2026 tarihinde saat 11:15 Eskişehir TCDD Garı’ndan Bursa Otobüs Termi...nali’ne Kamil Koç firmasından yaklaşık 540 TL tutarında bilet aldım. Özelli
"Teşekkürler ilginiz için"
16.09.2026 tarihinde saat 06.30 kalkışlı olmak üzere Kamil Koç’tan Bursa ka...lkış, Balıkesir – Ayvalık varışlı bilet aldım. Otobüsün en geç 10.30 civarı
15.09.2026 tarihinde, 23.59'da Aksaray‑Antalya otobüsüne binmek üzereyken Aksaray otogarında telefonumu kaybettim. Muavi...nin yardımıyla telefonu otogar zabıtasından almak için bir dakika kadar otobüsten ayrıldım. Aksaray otogarı küçük bir otogardır. Döndüğümde muavin, Sultan papağanımın üstündeki ört
16.09.2026 tarihinde saat 02:20 kalkışlı Adana Ceyhan – Konya Ereğli seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Her ...seferinde benzer sorunlar yaşamama rağmen yine aynı firmayı tercih ettim ve bu yolculukta da mağdur oldum. Biletimde yazan saate göre otobüsün çoktan peronda olması gerekirken, üze
Antalya’dan Çorum’a 10 Eylül Perşembe günü saat 06.00’daki sefer için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sabah yoğun trafik nede...niyle otogara bir miktar gecikmeli ulaştım. Hemen firmanın yazıhanesine gidip görevli kişiden, 61 be 607 plakalı aracı kullanan şoförü aramasını rica ettim. Şoför otogardan henüz t
15.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 21 bl 103 plakalı otobüsle saat 17:00’de Diyarbakır’dan Ankara’ya yolculuğa... çıktım. Yola çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra otobüs ıssız bir yerde arızalandı, hortum patladığını öğrendik. Şoför ve muavin uzun süre otobüsü kendi imkanlarıyla tamir etmeye çalı
15.09.2026 tarihinde saat 17.00'de Ergani'den İstanbul Anadolu yönüne giden Kamil Koç seferinde yolculuk yaparken, bilet...ini 2.150 TL ödeyerek aldığım ve PNR numarası 3394662340 olan otobüs yol üzerinde arızalandı. Otobüsün motor kaputu açıldı ve araç yaklaşık 1,5 saat boyunca tamir için parça bekliy
15/09/2026 tarihinde saat 10.00’da Banaz/Uşak’tan İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait 41 uy 444 pla...kalı otobüse bindim. Yaklaşık 4,5 saat boyunca otobüs hiçbir dinlenme tesisine girmedi ve mola verilmedi. Bu süre boyunca ayaklarım uyuştu, karnımız acıktı ancak yemek yeme imkânı
15 Eylül 2026 tarihli, saat 14.15 kalkışlı Edremit çıkışlı Kamil Koç seferi için aldığım ve PNR numarası 3394570858 olan... biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Sefer, planlanan saatine göre yaklaşık 52 dakika rötarlı geldi. Buna rağmen otobüs, beni almadan hareket etmiş ve biletim sistemde kullanılmış
Kuzenim 14.09.2026 tarihinde saat 20.00’de Adana Otogar’dan Erdek Otogar’a Kamil Koç seferiyle yolculuk yaptı ve seyahat... sonunda kuzenimin valizi kendisine teslim edilmedi. Valizin otobüse yüklenip yüklenmediği konusunda muavin bile emin olmadığını söyledi ve bu durum bizi daha da mağdur etti. Olay
15 Eylül 2026 tarihinde saat 13.30’da Adana–Şanlıurfa seferi için PNR numarası 3394538825 olan Kamil Koç otobüsüne bindi...m. 7 ve 10 numaralı koltuklarda seyahat ediyoruz ve yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyor, içeride ciddi anlamda bunalarak yolculuk etmek zorunda kalıyoruz. Durumu otobüs ş
14.09.2026 tarihinde saat 08.00’de Adana’dan Erdek’e Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sonunda bavulum kayboldu. Otobüsten... indikten sonra bagaj bölümüne gittiğimde valizimi bulamadım ve bu durumla ilgili firmadan herhangi bir net bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden valizin şekli ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
