to read complaints and reviews, or file yours.
14.06.2026 tarihinde 06 lk 574 plakalı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Iğdır’a giden Kamil Koç otobüsüyle 13 numaralı kol...tukta yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Haziran ayında, yaklaşık 20 saat süren bir yolculukta otobüsün klimasının ve televizyonlarının çalışmaması hem konfor
15.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Esenler Otogar – Kırıkkale Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yaklaş...ık saat 08.50 civarında otogara gidip 144‑145‑146 numaralı peronlarda görevli olan çalışanlara özellikle otobüsün bu peronlardan kalkıp kalkmayacağını sordum ve bu perondan kalkaca
13/06/2026 tarihinde Obilet üzerinden E****** D**** adına saat 18.30 Giresun–Konya seferi için PNR: 3364081818 numaralı ...bilet satın alınmıştır. Bilet alımı sırasında yaş sınırı, muvafakatname veya izin belgesi gerekliliğine ilişkin tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmamıştır. Yolcu 14 yaşında olup
15.06.2026 tarihinde saat 06.00’da yapılan Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Sürekli olarak firmanızı terc...ih eden bir müşteriyim ancak bu yolculukta yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sefer boyunca yolculara herhangi bir yiyecek ve içecek ikramı yapılmadı, muav
İzmir’den Kuşadası’na 06.30 kalkış saatli, 35 dk 42 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. İzmir Otogarı’nda Kamil Koç...’un tesisi biraz dışarıda olduğu için otogar peronunda bekliyordum. 06.22’de peronda hazır bir şekilde olmama rağmen, otogar peronundaki görevli aracın bulunduğu alana 2–3 kez ikaz
14 Haziran 2026 Pazar günü saat 16.30’da Kamil Koç ile İzmit (Kocaeli) Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na yapmış olduğum yo...lculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu sefere ait bilet numaram 3363846422’dir. Yolculuk boyunca çalışanların yolculara karşı son derece ilgisiz tavırları nedeniyle yaşanan sor
15 Haziran 2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı Sivas–Erzurum seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste şu an yolculuk y...apıyorum. Tekli 4 numaralı koltukta oturuyorum ve hayatımda yaptığım en kötü otobüs yolculuğunu geçiriyorum. Zaten 01.30’da hareket etmesi gereken araç 02.12’de kalktı, yolculuk da
15.06.2026 tarihinde saat 00:15'de Ilgın–Salihli seferi için Kamil Koç Turizm’den 3364821449 PNR numaralı, 13 numaralı k...oltuk için bilet aldım. Belirtilen saatte Ilgın Otogarı’nda yaklaşık bir saat beklememe rağmen, otobüs otogar karşısında durduğu halde otogara giriş yapmadı ve bu nedenle araçlara
O-bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 1 Haziran 2026 tarihli, saat 14.35 kalkışlı Adana Yeni Otogar – Ankara AŞTİ ot...obüs bileti satın aldım. Bilet için 1.009,00 TL ödedim, PNR numaram 3359627891’dir. Sefer, hiçbir yolcuya bilgi verilmeden 17.00’a ertelendi ve bu süreçte tarafıma SMS, arama ya da
12.06.2026 tarihinde Kamil Koç şirketinden saat 22.00’de, PNR kodu 3362162579 ile Antalya–Kütahya seferi için bilet aldı...m. 34 pjg 436 plakalı otobüs, şoförün aktivasyon problemi nedeniyle 23.07’de yola çıktı. Yolculuk boyunca hiçbir otogara uğramadan yolcular otogar dışından alındı ve şoför yüksek h
14.06.2026 tarihinde Erzurum’dan Çanakkale’ye yaklaşık 10 kg ağırlığında, yumurta kolisi büyüklüğünde bir koliyi Kamil K...oç ile göndermek istedim. Bunun için önce Erzurum Otogar’daki Kamil Koç yetkililerini telefonla aradım ve bu kolinin Çanakkale’ye ne kadara gönderileceğini sordum. Telefonda bana 3
14 Haziran saat 17.00 Ayvalık–İzmir seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 500 TL tutarında otobüs bileti aldım. Otobüs sefe...ri 2 saat rötarlı gerçekleşti ve bu süre boyunca herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde ise klimaların arızalı olduğunu gördük ve yolculuğu adeta
14 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla üst üste iki yolculuk yaptım ve ikisinde de resmen paramla rezil oldum. ... İlk araçtaki muavin kibardı ama yol boyunca kendilerine sürekli Nescafe yapıp içerken, bize bir kez servis yaptı onda da "sıcak içeceğimiz yok" diyerek sadece kola ve Fanta verdil
14 Haziran günü saat 12:00 kalkışlı İzmir - İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yoldaki gecikmem sebebiyle t...am otobüs otogardan ayrılırken giriş yapabildim. Peronda olmayan yolcular için firmanın telefonla arayıp teyit etmesi beklenirken bana hiçbir arama yapılmadı. Aracın çıkış anında o
14 Haziran 2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3363428270 o...lan Iğdır seferine bindim. Yaklaşık 3 saattir araçta klima çalışmıyor ve tüm yolcular olarak perişan bir şekilde yolculuk etmek zorunda bırakılıyoruz. Uzun yolculukta, özellikle y
14 Haziran günü saat 11.15 İnegöl–Afyon seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 900 TL bedelle bilet aldım. 33 sk 606 plakalı... araç yolda arıza yaptı ve yaklaşık 2 saattir otobüsün içinde bekletiliyoruz, herhangi bir şekilde yeni araç gönderilmedi ve süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Şoför ve mu
31 Mayıs gecesi 23:59 Harem–Çanakkale seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs tam 2,5 saat geç geldi. Bu süre boyu...nca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tamamen sahipsiz bırakıldım. Otobüs nihayet perona geldiğinde i
10 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan Bursa’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüne bindim. Eskişehir otogarda ...saat 18.50 civarında yaklaşık 30 dakika mola verildiği söylendi. Buna göre hareket ederek 19.20’de perona döndüğümde otobüsün gitmiş olduğunu gördüm. Hemen yazıhaneye gittim, görev
Giresun’dan Samsun’a giden Kamil Koç sabah 06.45 otobüsüne Obilet üzerinden kartımla bilet satın aldım. Ödeme kartımdan ...çekilmesine rağmen Obilet tarafından bana otobüsümle ilgili hiçbir bilgilendirme veya bilet mesajı gönderilmedi. Sabah otogara zamanında gidip beklememe rağmen otobüs otogara hiç
14 Haziran saat 01:00’te Bucak–Bursa seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ciddi hayal kırı...klığı yaşadım. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, koltuklar son derece dardı ve oturduğumuz yerler de bastığımız yerler de çok pisti. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek konforlu
13.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un Niğde‑İstanbul seferine bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 18 olarak görünmesine ra...ğmen aynı koltuğu başka bir kişiye daha satmışlar. Böyle bir skandal nedeniyle yaklaşık 10 saatlik yol boyunca resmen üst üste binmiş şekilde, son derece rahatsız ve mağdur olarak
14 Haziran 2026 tarihinde saat 00:30 Ankara–Kocaeli seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Otobüsün koltukları son der...ece dardı, kimse rahatça oturamıyordu ve bu nedenle yolcular birbirleriyle bile sorun yaşamaya başladı. Boyum 1,90 olduğu için dizlerim tamamen dışarıda kalacak şekilde oturmak zor
13 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00’de Bursa’dan Kamil Koç ile otobüse bindim ve 23.00 civarında İstanbul Dudullu tesis...lerinde indim. Buradan Çekmeköy Taşdelen’e gitmek için 23.00 servis aracına bindim. Ancak servis aracı, önce bizi gideceğimiz noktalara bırakmak yerine, otobüs sefer yolcularını t
13 Haziran gecesi saat 22.30’da Bursa Mustafa Kemalpaşa’dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü için 840 TL ödeyerek bile...t aldım. Ancak saat 23.40’a yaklaşmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve en az 15 dakika daha gecikme olacağı söylendi. Yaklaşık 1 saat 10 dakikadır otogarda beklemek zorunda bırakıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
