to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç Turizm ile Karabük’ten İstanbul’a yapacağım sefer için bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi 6 saat 30 dakika görünmesine rağmen bu süre dolduğu halde yolculuk bitmedi ve en az 1 saat 30 dakikalık yolumuz daha vardı.
Yol boyunca gereğinden fazla ve plansız duraklama yapıldı. Benzin almak için durduk. Ardından yarım saatlik yemek molası verildi. Ataşehir otogarından çıktıktan yaklaşık 30 dakika sonra bu kez bir benzinlikte yaklaşık 20 dakika daha bekledik. Bu beklemenin de büyük ihtimalle şoförün kişisel ihtiyacı nedeniyle olduğunu düşünüyorum, oysa bu ihtiyaçlar güzergâh ve mola planlaması yapılırken organize edilebilirdi. Sefer süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen biz hâlâ 3. Köprüye bile gelemedik ve Esenler Otogarı’na varmadan önce de ayrıca iki durak daha olduğu söylendi.
Bu kadar dağınık ve yolcu mağduriyetini gözetmeyen bir organizasyonun Kamil Koç gibi bir firmaya hiç yakışmadığını düşünüyorum. PNR kodum 3356997568’dir. Bu seferle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için sefer planlaması ile mola süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 21 kc *** plakalı otobüsle İstanbul-Diyarbakır güzergahında, PNR No: 3303738965 ile seyahat ettim. 16.30’da hareket etmesi gereken araç, yaklaşık 3,5 saatlik gecikmeyle 19.55’te Esenler Otogarı’ndan çıkış yaptı. Ben ise 18.30 yolcusuydum ve bu gecikme n...
22 Mart 2026 tarihinde saat 15.50’de İstanbul’dan Karabük’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım bilet 2+1 araç olmasına rağmen firma araç değişikliğine giderek bizi 2+2 araca yönlendirdi. Bununla birlikte yeni aracın uzun süre rötar yapması sebebiyle de mağdur oldum. Y...
17.04.2026 tarihinde saat 20:30’da yaptığım Manisa–Eskişehir seferinde Kamil Koç’tan hiç beklemediğim kadar kötü bir yolculuk yaşadım. En başta şoförün yolculara karşı tavrı ve davranışları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Yol boyunca yollardan biletsiz yolcu alındı ve hemen her otogara girildi...
22 Mart Pazar günü saat 14.00’te Karabük’ten İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde varış noktası olarak Esenler Otogarı görünmesine rağmen, yoğun trafik nedeniyle zaten geç kaldığımız yolculuğun sonunda gece 00.38 civarında İstanbul’a giriş yaptığımızda...
21 Mart gecesi saat 01.00 Eskişehir – İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 3338060738 PNR kodlu ve 13 numaralı koltuğa bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık saat 01.40’ta kalkış yaptı ve yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Toplamda yaklaşık 7,5 saat süren bu yolculuğu tek bir ke...
Yorumlar