to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde 42 Dakikalık Gecikme Ve Kaba Personel
21.05.2026 tarihinde saat 14.00’da Antalya’dan Sandıklı’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yazdığım an itibarıyla yaklaşık 42 dakikadır otogardan çıkmadı ve herhangi bir şekilde zamanında kalkış yapılmadı. Bu süre boyunca yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması ve seferin neden geciktiğinin açıklanmaması mağduriyetimi artırdı.
Ayrıca görevli personelin kaba konuşması ve yolculara karşı saygısız, ilgisiz tavrı beni son derece rahatsız etti. Hem ciddi bir rötar yaşanması hem de bu süreçte yolcuya karşı bu şekilde davranılması kabul edilebilir değil. Bu gecikme nedeniyle Sandıklı’da yapmam gereken işler ve tüm planlarım da tamamen aksadı.
Yaşadığım zaman kaybı, mağduriyet, bozulan planlarım ve personel tavrı nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde arama yapılarak dönüş alacağımı söylediler. Firma aramadan ikinci mağduriyeti yaşattılar. Kamil Koç pişmanlıktır. Bir kadın olarak asla bu firmayı tercih etmeyeceğim.
