Emniyet Kemerinin Bozuk Olması Ve Otobüs Gecikmesi Yolculuk Güvenliğini Tehlikeye Attı

22 Mayıs tarihli Kamil Koç firmasına ait 67 SC 923 plakalı İstanbul – Dudullu – Zonguldak seferinde ciddi sorunlar yaşadım ve şu an bu şikâyeti yolculuk esnasında yazıyorum. Oturduğum koltuğun emniyet kemeri çalışmıyor, kendi koltuğum dahil, önümdeki ve arkamdaki birçok koltuğun da ayarları bozuk. Buna ek olarak otobüs seferi yaklaşık 45–50 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve yolculuk boyunca prizler de çalışmadı.

Özellikle emniyet kemerinin bozuk olması sebebiyle kendimi güvende hissetmiyorum. Olası bir kaza durumunda canıma bir zarar gelmesi halinde bunun sorumluluğunun telafisi olmayacaktır. Bu kadar aksaklığa rağmen ödediğim ücrete gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum ve bu şartlarda firmanızı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak, özellikle güvenlik konusunun ciddiye alınmasını, araçların bakımlarının yapılmasını ve yolcuların can güvenliğini riske atan bu tür ihmal ve arızaların acilen giderilmesini bekliyorum.